Samarbejde via social kapital og relationel koordinering – hvem trækker det længste strå?

Abstract

Artiklen har fokus på, hvordan et sociologisk begreb som social kapital transformeres til et organisatorisk begreb og indarbejdes i ledelseskoncepter, hvor begrebet får en ganske anden betydning. Artiklen forholder sig kritisk til to ledelseskoncepter: Virksomhedens sociale kapital og relationel koordinering og viser gennem en undersøgelse indenfor hospitalssektoren, hvordan koncepterne er med til at legitimere en ledelsespraksis og magtforhold, der ligger langt fra begrebernes oprindelige betydning. Det fremgår tillige, at der er store udfordringer med at leve op til det, koncepterne lover, nemlig at skabe overensstemmelse mellem produktivitet, kvalitet og et godt psykisk arbejdsmiljø.

The article focuses on how social capital, as a sociological concept, is transformed to an organizational concept and integrated in management concepts which change the meaning of the concept. The article relates critically to two management concepts: Workplace social capital and relational coordination and shows, through an analysis within the hospital sector, how the concepts contribute to legitimate a management practice and power relations far from the original meaning of the concepts. This creates great challenges to meet the expectations promised in the concepts, namely to ensure compliance between productivity, quality and human well-being.