Vol. 50 No. 3 (2018): Samspillet mellem borgere, brugere og den offentlige forvaltning

At bygge en mur eller en bro: borgernes adfærd i mødet med det offentlige

• PDF (Dansk)

Forvaltere i frontlinjen – om kunsten at mestre modsætningsfyldte krav og konflikter

• PDF (Dansk)

Borgernes tilfredshed med offentlig service – et spørgsmål om kvalitet og forventninger?

• PDF (Dansk)

Fagprofessionelles klassifikation af kerneopgaver og komplementære opgaver

• PDF (Dansk)

”Det er ligesom en eksamen”: et eksplorativt studie af borgerstrategier inden mødet med det offentlige

• PDF (Dansk)

Den offentlige organiserings materialitet: et studie af fysisk organisering og social interaktion i lokale sundhedshuse

• PDF (Dansk)

Anmeldelse af The Imprint of Congress

• PDF (Dansk)

Anmeldelse af Economic Ideas in Political Time: The Rise and Fall of Economic Orders from the Progressive Era to the Global Financial Crisis

• PDF (Dansk)

Building a wall or a bridge: Citizens’ behavior in their encounters with the public sector

Working in the frontline: The art of balancing between opposing demands and conflicts

Citizens’ satisfaction with public service: A question of quality and expectations?

Service professionals’ classification of core and complementary tasks

“It’s like an exam”: An exploratory study of target group strategies

Public organizational materiality: A study of physical organization and social interaction in local health houses