, Åse Hedemark, lektor Biblioteks- och informationsvetenskap, Inst. för ABM, Uppsala universitet, Ase.Hedemark@abm.uu.se, Sverige

• Nordisk Tidsskrift for Informationsvidenskab og Kulturformidling Årg. 5 Nr. 3 (2016): NTIK, årg.5, no.3, 2016. - Anmeldelser
  Library User Metaphors and Services : How Librarians Look at Their Users
  Resumé  PDF (Svenska)