Ellingsen, P., R. Eriksson, og M. Røn. “Førstelinjearbeid I En Digital Tid: – Om Hvordan Elektronisk Saksbehandling påvirker Arbeidet Til Veilederen I Den Norske Arbeids- Og Velferdsforvaltningen (NAV)”. Tidsskrift for Arbejdsliv, bd. 22, nr. 4, januar 2021, s. 71-85, doi:10.7146/tfa.v22i4.124215.