Ellingsen, P., Eriksson, R. og Røn, M. 2021. Førstelinjearbeid i en digital tid: – om hvordan elektronisk saksbehandling påvirker arbeidet til veilederen i den norske arbeids- og velferdsforvaltningen (NAV). Tidsskrift for Arbejdsliv. 22, 4 (jan. 2021), 71–85. DOI:https://doi.org/10.7146/tfa.v22i4.124215.