HJORTSKOV, M. Borgernes tilfredshed med offentlig service – et spørgsmål om kvalitet og forventninger?. Politica, [S. l.], v. 50, n. 3, 2018. DOI: 10.7146/politica.v50i3.131188. Disponível em: https://tidsskrift.dk/politica/article/view/131188. Acesso em: 28 apr. 2024.