Christian Engelsborg Voss N, T. Schmidt C, Vestergaard T. Vejen til Excellence - DIEU’s anvendelse af kundetilfredshedsanalyser. le [Internet]. 1. januar 2000 [henvist 18. maj 2024];64. Tilgængelig hos: https://tidsskrift.dk/ledelseogerhvervsoekonomi/article/view/35605