HOUGAARD-HANSEN, Søren. Markedsføring af service - en af fremtidens store udfordringer. Ledelse og erhvervsøkonomi Erhvervsøkonomisk Tidsskrift Handelsvidenskabeligt Tidsskrift, [S. l.], v. 45, 1981. Disponível em: https://tidsskrift.dk/ledelseogerhvervsoekonomi/article/view/35007. Acesso em: 6 dec. 2025.