Integration af teori og paksis

INFORMS er den fusionerede organisation af det amerikanske operationsanalyse selskab og dets parallel The Institute of Management Sciences. INFORMS'årsmøde fandt sted 5.-8. november 2000 under overskriften "Integrating Theory & Application 2000".

Små tretusinde forskere og praktikere deltog. Og i integrationens navn var det vanskeligt at skelne mellem hvem der var hvad. Integration betyder som bekendt at få nogen eller noget til at indgå i noget andet så de bliver en del af en overordnet helhed. Så i det omfang integration lykkes driver man praktisk beslutningstagning baseret på teoretiske modeller og udredninger, ligesom man udvikler teori med henblik på bedre praktisk beslutningstagning.

I de tre og et halvt døgn konferencen varede gennemførtes ca. 550 sceancer med omkring 2000 indlæg i form af 'papers'. Så der er tale om en betydelig manifestation af den idræt, der herhjemme går under titlen Erhvervsøkonomi og Ledelse. Med hovedvægt på det erhvervsøkonomiske aspekt.

Der kan fornuftigvis ikke i en enkelt sætning siges noget generelt om denne enorme og meget differentierede viden. Men skal man alligevel vove det ene øje er konklusionen: Vi har i dag en metodemæssigindsigt

sigindsigtder sætter os i stand til at få
virksomhedens transformationssystem til
at fungere effektivt.

Det skyldes tre fænomener. For det
første har man taget teoriudviklingerne
som de fandt sted for en generation siden
alvorligt og sætter den nødvendige intellektuelle
og maskinelle arbejdskraft ind på
at skabe løsninger på endog meget komplicerede
praktiske produktionsproblemer
i videste forstand. Der er efterhånden udlært
folk, der behersker kvantitativ metodik
på en forsvarlig og selvkritisk måde.
For det andet er der udviklet software for
snart sagt enhver opgave, der før i tiden
krævede sin egen model- og metodeudvikling.
Og - naturligvis - den hertil
hørende computerkapacitet. Og for det
tredje egner den IT-baserede udvikling af
den meget differentierede E-business sig
specielt til anvendelse af det kvantitativt
dominerende problemløsnings-knowhow.

Det er således karakteristisk at den
egentlige teoriudvikling har ligget underdrejet
og at anvendelse af det der før var
teori nu er sat i højsædet. Men som der
står i bogen: Det tager en generation fra at
nye metoder udvikles til de kommer i
konkret anvendelse i erhvervslivet og den
offentlige sektor som noget selvfølgeligt.

Hvis vi i dansk praksis så ikke anser kvantitativ operationel metodik for at være en ønskelig og nødvendig pendent til vore sociale, etiske og humanistiske krav til virksomhedsdrift, så har vi noget at følge op på. For en gang skyld synes der været noget at lære sig af amerikanske kolleger.

Dermed er ikke sagt at vi ikke også kan
bidrage til den almindelige erkendelse.
Der var på konferencen eet og kun eet
dansk bidrag forelagt af professor Børge
Obel. Det var til gengæld interessant, idet
det sagde noget om 232 danske virksomheders
forhold mellem deres organisation
og deres resultater. Ikke underligt skal de
organisatoriske dimensioner matche. Og
hvis de ikke gør er det ikke tilstrækkeligt
at ændre dem partielt. Man skal bearbejde
helheden for at skabe bedre resultater.
Men gør man det, viser undersøgelsen
eklatant bedre resultater for den helhedsledede

Pendulet svinger. En overgang var den erhvervsøkonomiske og ledelsesmæssige forskning kvantitativt domineret. Med meget ringe forståelse fra praksis. Så kom en kvalitativ domineret bølge med stor forståelse i nogle interessentgrupper, men med diskutable resultater. Uanset målestokke

Nu er der måske i disse IT- og E-tider basis for at integrere vor viden. Og navnlig give de nye elektroniske muligheder et teoretisk fundament, så de kan blive brugt fornuftigt. Og hensigtsmæssigt.

INFORMS-opsamlingen giver et incitament