Editorial

Dette nummer af Ledelse & Erhvervsøkonon blev for et års tid siden gennem "Call for Papers" planlagt som en lokal spydspids for Corporate

Enten er spyddene knækket i mellemtiden eller også er idrætten ikke så udbredt og så ud viklet at der er noget at skrive hjem om. Hver ken oraktisk eller teoretisk

Sådan kunne man da også tolke Tore Kristen sens State of the Art-artikel. Han gør ikke nogen hemmelighed ud af at man arbejder med stoffet i to dimensioner: den konkrete strategi ske ledelse og dens udformning. Eller for at bruge hans egne ord: bredde i forhold til virksomhedens funktioner og proces fartefakt dimensionen. Han definerer Corporate Design som en samlebetegnelse for produktudvikling grafik, interiør feksteriør, organisationsudvikling, mærkevarestrategier, produkt design og

Det er ikke småting. Eller for at sige det pi
tvsk: Das war eine prausame Salhe

Det er derfor ikke underligt at Tore Kristensen klogt formulerer sit indlæg i form af ni arbejdshypoteser. Som man må ønske ham held og lykke med at belyse. For det er vigtigt at få bedre hold på specielt organisationens symbolske

Om Claus Ruhl nnfatte-.r sit inHl^o- nm P™

duktsemiotik som noget, der har med Corporate Design at gøre fremgår ikke eksplicit. Men ihukommende Tore Kristensens definition af CD. kunne man godt koble semiotiske overvejelser til samlebetegnelsen C.D..

Fidusen er her, at en vare ikke blot er en vare, men også er en del af forbrugerens kulturelle liv. En vare eller service har ikke blot en fysisk behovsdækkende funktion, men er også tegn på noget andet, som forbrugeren kan ønske at signalere, et symbol på noget, man "står for". Fidusen er videre, at medens en vares funktionelle egenskaber kan planlægges, herunder kommunikeres i salgsprocessen, så producerer forbrugeren selv det image, han måtte ønske, ved at bruge netop denne vare. Og denne brug er uafhængig af sælgerens salgsplanlægning.

Men er han indsigtsfuld nok i varesymbolik,
kan han alligevel hjælpe målgrupper i form af
subkulturer til at manifestere sig.

Det kræver indsigt i semiotikkens begrebsverden.

Professor Finn Borum vil formentlig have sig frabedt at få koblet sin tiltrædelsesforelæsning om Strategier for ændring af organisationer til Corporate Design-begrebet. Selv om dette også indeholder "organisationsudvikling". Derfor er Borums artikel placeret først i dette nummer som udtryk for en kombination af en organisationsteoretisk status og en ditto program-erklæring.

Borum ser fire hovedstrategier for organisationsændringer: den humanistiske, den politiske, den kulturelle og ændringsstrategier i forhold til løst koblede systemer.

De tre førstnævnte er gennemarbejdede teoretisk og praktisk og kan derfor opfattes som elementer i en teori og som organisatoriske redskaber. Den fjerde er derimod mere finurlig, baseret som den er på "det åbne, kontekstuelle perspektiv". Vi kender nogle "Brokker", men det kræver yderligere forskning at gøre dette perspektiv lige så operationelt som de øvrige tre. Organisationen opfattes nemlig som "Et system af indbyrdes afhængige aktiviteter, der sammenkobler skiftende koalitioner af deltagere. Organisationen er indlejret i og opererer i omgivelser, som den dels er afhængig af gennem kontinuerte udvekslinger, dels konstitueres

I så fald må der være basis for et joint venture
mellem organisationsforskning og ledelsesforskning.
Eksempelvis hvis Borums system
kobles løst til Henrik Collins. Hans figur 1 er et
konkret verdensbillede af Borums fjerde ansats.
Collins ærinde er at måle ledelseskvalitet.
Det gør han ved at observere lederadfærd i
nærmiljøet, ledelsesmiljøet. Hvor dette er koblet
til andre ledelsesmiljøer i den komplicerede
virksomhed.

Lederadfærd består blandt andet i at aktivt udvikle virksomheden som organisatorisk adfærdsorganisme og i at designe og kontinuert re-designe virksomhedens eksistensgrundlag. En kvalitativ forbedring aflederadfærd indebærer løbende refleksion og erfaringsudveksling med tætte kolleger. Collin har givet et bud på, hvorledes denne læreproces kan realiseres.

Design af virksomheden, produktet, organisationen
og ledelsen.

Så blev der alligevel jul i det lille hjem. Og
endda midt om sommeren.