Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 43 (1979) 2AdfærdsteorierneFlemming Poulfelt *) Side 243
ResuméNærværende
artikel belyser adfærdsteoriernes betydning og
muligheder i den Analysen gennemføres på tre områder, a) det videnskabsteoretiske plan, b) teoriplan og c) metodeplan, hvor førstnævnte skal betragtes som overordnet de øvrige to dimensioner. Samtidigfremhæves det, at indsigt i det videnskabsteoretiske niveau er vigtig med henblik på at forstå udviklingen indenfor adfærdsteorierne samt dens implikationer for dels det erhvervsøkonomiske paradigmas udvikling og dels udviklingen i den erhvervsøkonomiske teori og -metode. Hvad angår
det videnskabsteoretiske plan dokumenteres der en
tydelig påvirkning, Tilsvarende gælder med hensyn til den erhvervsøkonomiske teori og metode, hvor der på en lang række områder kan påvises en tydelig influens af adfærdsteori. Endelig peges der på, at adfærdsteori inclusive de forskellige menneske-, gruppe- og organisationsopfattelser fremover fortsat må påregnes at blive et centralt led i erhvervsøkonomien - ogformentlig i en mere integreret udgave end situationen i dag omfatter. *) Lektor, lie. mere, Metodeforskningsgruppen, Handelshøjskolen i København. Side 244
1. IndledningDen erhvervsøkonomiske disciplin har i sin udvikling trukket på respektiv inddraget mange andre teoriområder - og heldigvis - for det er nok en af årsagerne til at den erhvervsøkonomiske teori i dag har det stade som den rent faktisk har. Og dette anskuet ud fra en både ren videnskabelig-teoretisk og praktisk-anvendelsesorienteret synsvinkel. Et af de
teoriområder som blandt andet har været involveret i den
Når adfærdsteori
sættes i relation til erhvervsøkonomisk teori- og
metodeudvikling, For det første kan spørgsmålet om hvorfor man skal (bør) beskæftige sig med adfærdsteorier i erhvervsøkonomisk sammenhæng rejses. I erkendelse af, at der formentlig findes en række fornuftige og bekræftende svar på dette spørgsmål, kan man for det andet spørge om hvorledes man kan beskæftige sig med adfærdsteori i erhvervsøkonomisk regie ud fra en antagelse om, at der findes forskellige anvendelsesområder og -former, f.eks. set i relation til et historisk perspektiv, anvendelse på forskellige aggregeringsniveauer m.v. Endelig og for det tredie skal spørgsmålet om hvilke bidrag (eller hvilken rolle) adfærdsteorierne har haft og vil få i den erhvervsøkonomiske teori- og metodeudvikling rejses. Besvarelsen af sidstnævnte spørgsmål er utvivlsomt det mest omfattende, men centralt med henblik på at kunne medvirke til en forståelse af udviklingen indenfor den erhvervsøkonomiske Ovenstående tre
spørgsmål udgør hovedproblemstillingen i nærværende
- at belyse
adfærds teoriernes betydning i den erhvervsøkonomiske
Foruden den teoretiske side af analysen vil afledte konsekvenser for erhvervsøkonomiens praktiske anvendelse (anvendelig) blive inddraget i redegørelsen. Og dermed skulle koblingen mellem teori og virkelighed (praksis) være sikret. Side 245
2. Generelt om adfærdsteorierEt rimeligt udgangspunkt i en redegørelse for adfærdsteoriernes betydning i den erhvervsøkonomiske teori- og metodeudvikling, er at klargøre, hvad der menes med »adfærdsteorier«. Formentlig er indholdet heri ikke overraskende for de fleste, omend der måske er lidt differentierede opfattelser. Principielt set kan - næsten - alle teorier rubriceres som »adfærdsteorier« (i en eller anden forstand). Imidlertid indskrænkes området normalt til at betegne teorier som eksplicit beskæftiger sig med »socialeforganisatoriske« funktioner, strukturer og processer. De »adfærdsområder« som her skal behandles (og som derved kommer til at dække over betegnelsen adfærdsteorier) omfatter teorier om a) individet, b) grupper og c) organisationer. I princippet burde forskellige d) samfundsteorier også medtages, men de er alligevel valgt udeladt på grund af deres dels omfang og kompleksitet og dels måske knapt så udprægede adfærdsmæssige indhold (i gængs betydning). De til individet, grupper og organisationer korresponderende teoridannelser er a) psykologi, b) sociologi og c) organisationsteori, hvor der - som det senere vil fremgå - er tale om flere retninger indenfor de enkelte teorikategorier, ligesom der er nære sammenhænge de forskellige områder imellem. F.eks. er det i en vis udstrækning meningsløst og umuligt at beskæftige sig med gruppeadfærd og sociologi uden indsigt og forståelse i psykologien. Adfærdsteorier omhandler således social og organisatorisk adfærd i form af teorier om objekter, fænomener, problemer, hændelser m.v., i »social forstand« samt teorier om metoder for, hvorledes man kan tackle adfærdsmæssige problemer. D.v.s. indholdet i området udgør en teoretisk referenceramme, hvori indsigt er nødvendig med henblik på at kunne forstå og løse adfærdsproblemer. Desuden - og ikke mindst - er der for hvert område tale om et sprog, hvorigennem problemer kan beskrives og udtrykkes, herunder kommunikeres til andre. Efter disse
indledende bemærkninger skal de tidligere rejste
spørgsmål Side 246
Med hensyn til spørgsmålet om »hvorfor« er argumentationen ganske klar. Erhvervsøkonomi vedrører virksomheder forganisationer. Disse består - uanset typen - blandt andet af mennesker, hvilket i sig selv er tilstrækkelig til at dokumentere teorier om adfærds betydning (i forskellige dimensioner) i erhvervsøkonomisk teoridannelse - og specielt hvis erhversøkonomi1) karakteriseres som »læren om individets, gruppers og organisationers erhvervsrettede adfærd« (omfatter også den mere klassiske opfattelse af erhvervsøkonomi som en disciplin der fortrinsvis beskæftiger sig med anskaffelse og udnyttelse afknappe resourcer, jvf. traditionel driftsøkonomi). En konsekvens heraf i den erhvervsøkonomiske forskning - som derfor bl.a. omfatter studier af sociale systemer og deres »erhvervsrettede adfærd« - er at inddrage videnskaber (teorier) som eksplicit beskæftiger sig med »systemers sociale adfærd« (i bred betydning). Og dermed er cirklen sluttet. Spørgsmålene om »hvorledes« samt »hvilke bidrag« hænger nøje sammen. »Hvorledes« vedrører de forskellige planer, hvor adfærdsteorier indgår i det erhvervsøkonomiske regie samt selve forskningsmetodikken, mens »hvilke bidrag« knytter sig til de »konkrete resultater« af inddragelsen og anvendelsen. Med hensyn til »hvorledes« skal der peges på tre principielle områder i det erhvervsøkonomiske videnskabskompleks. Disse er 1) det videnskabste or etiske plan, 2) teoriplanet (sprog) og 3) metodeplanet (inklusive teknikker m.v.). Afledt heraf- og som en naturlig konsekvens - kan der desuden peges på selve anvendelsen i praksis (er - hvis der anlægges en dialektisk synsvinkel på videnskab og virkelighed - tillige omfattet af de tre nævnte områder). En nærmere redegørelse for disse tre områder afkaster desuden information om »hvilke bidrag«. Alle tre områder er væsentlige med henblik på at klarlægge adfærdsteoriernes betydning i den erhvervsøkonomiske udvikling. Da den videnskabsteoretiske dimension imidlertid kan siges at være overordnet de øvrige, skal der i næste afsnit først redegøres for adfærdsteoriernes videnskabsteoretiske grundlag samt deres implikationer for det erhvervsøkonomiske paradigma. Derefter vil der i det efterfølgende afsnit blive redegjort nærmere for adfærdsteorier i relation til det erhvervsøkonomiske teori- og metodeplan. 1) Jvf. desuden Johnsen, 1976. Side 247
3. Videnskabsteoretisk indplacering af adfærds - teorierneBaggrunden for at medtage dette afsnit har allerede kort været berørt, idet der i afsnit 2 blev peget på, at en forudsætning for at forstå det erhvervsøkonomiske paradigmes udvikling, herunder adfærdsteoriernes påvirkning af dette, nødvendiggør indsigt i adfærdsteoriernes videnskabsteoretiske platform. Afsnittet vil derfor søge at skabe denne indsigt gennem en redegørelse for de mest centrale adfærdsteoretiske videnskabsteorier. Derved sikres en forståelsesmæssig baggrund for dels selve adfærdsteoriernes indhold og udvikling og dels deres betydning og måden de inddrages på (har været inddraget på) i den erhvervsøkonomiske teori- og metodeudvikling. Betragtes adfærdsteorierne generelt kan det på basis af litteraturen hævdes, at de især er præget af følgende videnskabsteoretiske retninger (karakteristikken er ud fra en videnskabsteoretisk betragtning grov, men tilstrækkelig ud fra det sigte beskrivelsen skal opfylde): - Behaviorisme
(positivisme) - Systemteori
- Fænomenologi
hvor de tre
sidstnævnte retninger ofte sammenfattes under
betegnelsen Historisk betragtet har behaviorismen (som dækker over et meget bredt og differentieret spektrum - omend visse grundforestillinger er gennemgående) tidligere været altdominerende, mens specielt de mere humanistiske retninger først kan siges at være slået igennem den sidste snes år, og med stadig større vægt. Ovenstående afleder helt klart forskellige spørgsmål. For det første hvilke karakteristika har de Jiævnte videnskabsteoretiske retninger? Og for det andet hvilke implikationer har de pågældende retninger fået for erhvervsøkonomiens videnskabsteoretiske grundlag? Med henblik på
en kort besvarelse af det førstnævnte spørgsmål er der
Side 248
Side 249
denskabsfilosofier.1)
Kriterierne i denne beskrivelse følger hovedelementernei
Men hvorledes har
dette sæt af paradigmer så influeret på det
erhvervsøkonomiske Et entydigt svar på dette spørgsmål er imidlertid problematisk, men visse strømpile kan illustrere påvirkningen. Den erhvervsøkonomiske videnskabsteori var i sin begyndelse udpræget positivistisk og afledt af hele den naturvidenskabelige måde at tænke og handle på. Dette gav sig bl.a. udslag i den grundlæggede erhvervsøkonomiske forskningsmetode og med det heraf afledte primære rationelle og analytiske indhold i erhvervsøkonomien (jvf. de klassiske teorier). Men i og med, at der med tiden er sket en stadig større inddragelse af andre samfundsvidenskaber - in casu de adfærdsmæssige - i den erhvervsøkonomiske forskning er ovenstående billede følgelig ikke fastholdt.3) Der kan -i Kuhn's terminologi4) - konstateres at have fundet et paradigmaskift sted - omend det ikke er foregået respektiv foregår fuldstændigt gnidningsløst, jvf. Schon's forandringskarakteristik - »dynamic conservatisme« - hvis generalitet ofte er slående! Konkret har det for det erhvervsøkonomiske paradigma givet sig udslag i, at hvor dette i går var udpræget posivistisk (behavioristisk) i sit indhold, må det i dag siges at være betydeligt mere differentitieret og indeholdendeelementer fra de øvrige videnskabsretninger. F.eks. indtager forholdsom ekspansionisme, dialektik, helheder, procesorientering, subjektivitet, tolkning, forståelse, humanisme m.v. en ret betydelig rolle i den igangværende forskning (jvf. bl.a. Johnsen, 1975, Normann,1975, Arbnor & Bjerke, 1977, Arbnor, 1877 og Poulfelt, 1979). 1) Jvf. desuden Poulfelt, 1979. 2) I princippet går Tornebohm's paradigma på den enkelte forsker - men hovedparten af indholdet heri synes også fuldt anvendeligt til beskrivelse af en egentlig videnskabsteoretisk retning. 3) Beskrivelsen er her af gode grunde stærkt forenklet, idet f.eks. dialektikkens eller den kritiske teori's påvirkning ikke udelukkende er sket via »adfærdområdet«. 4) Jvf. Kuhn, 1973. Side 250
Og at en mere eksplicit inddragelse og stillingstagen vil blive yderligerefremmet og legitimeret i morgen er uomtvisteligt. Så hvor erhvervsøkonomiensvidenskabsteoretiske grundlag tidligere var lagt unuanceretog måske ikke særlig eksplicit op går udviklingen helt klart i retningaf et bredere og velfunderet paradigma. 4. Adfærdsteori i erhvervsøkonomisk regie4.1. GenereltPå baggrund af de fremsatte videnskabsteoretiske betragtninger skal blikket herefter vendes mod de mere konkrete adfærdsmæssige teorier og metoder med henblik på at undersøge hvilke bidrag eller hvilken rolle de kan siges at have haft og vil få for den erhvervsøkonomiske disciplins udvikling. Det være sig med hensyn til begrebsdannelse (sprog) samt selve indholdet i de erhvervsøkonomiske teorier og metoder. Konkret vil analysen omfatte tre epoker nemlig - som tidligere anført - »i går - i dag - i morgen«. I et historisk og tidsmæssigt perspektiv skal dette forstås således, at »i går« dækker perioden 1900-1975 (ca.) og »i dag« dækker perioden 1975-1979 (ca.) og »i morgen« perioden fra 1980 og fremefter. Det skal i forlængelse heraf imidlertid tilføjes, at selve analysens indhold på grund af dels de tidsmæssige perspektiver og dels adfærds teoriernes volumenøse omfang, i sagens natur må begrænses til kun at anføre visse hovedlinier. 4.2. AnalyseEn analyse af adfærdsteoriernes hidtidige udvikling samt overvejelser over den fremtidige, med henblik på at undersøge teoriernes påvirkning af erhvervsøkonomien, bør af formelle årsager knyttes til en model. Som model - eller snarere analysekriterier - er her valgt a) værdier og forudsætninger i teorierne, b) teoriernes formål og c) teoriernes indhold og form. Disse kriterier skal herefter anvendes på de forskellige adfærdsteorier (psykologi, sociologi og organisationsteori) - dog således at teorierne i første omgang indgår ud fra en totalbetragtning. Noget forenklet fremgår analysen af følgende oversigt: Side 251
Side 252
Side 253
Afledt af ovenstående bliver spørgsmålet herefter hvilken effekt den skitserede udvikling har fået og vil få for erhvervsøkonomien. Dette er søgt illustreret i figur 3 som angiver a) forskellige erhvervsøkonomiske retninger (over tiden), b) adfærdsmæssige værdier fforudsætninger og c) implikationerne for den erhvervsøkonomiske teori og metode. På baggrund af
figur 2 og 3 skal der herefter fremsættes en række
uddybende 4.2.1. »I går«Adfærdsteorierne
og deres påvirkning af erhvervsøkonomien »i går«
Den klassiske driftsøkonomi byggede sine forudsætninger på den klassiske adfærdsmodel i form af »economic man«. Denne var et fuldt rationelt individ med fuld information og klare målsætninger m.v. Og som det vides, gav dette sig for driftsøkonomien udslag i bl.a. forenklede modeller, forestillinger om mulige sammenhænge samt en metode af udpræget analytisk karakter og med en objektivitetsholdning (jvf. afsnit Men udviklingen indenfor adfærdsteorien bl.a. i form af reviderede adfærdsantagelser og -modeller (herunder »menneskesyn«, jvf. det.søciale, psykologiske, selv aktualiser ende menneske) fik også konsekvenser for den erhvervsøkonomiske teoridannelse. Der blev sat spørgsmålstegn ved de hidtidige modellers forudsætninger og det erkendtes - i en vis udstrækning - at det var nødvendigt i højere grad at interessere sig for de adfærdsmæssige forhold. F.eks., at individet har en række kognitive, motivationelle og emotionelle egenskaber, at individer er forskellige samt at arbejdsmiljøets fysiske og »sociale« udformning er centralt med henblik på at stimulere individets arbejdsrolle. Videre gruppers betydning og muligheder i virksomhedens funktion og styring, herunder hele trivselsproblematikken, samarbejdstanken m.v. Endelig den samlede organisations adfærd omkring virksomhedens mål, funktion og struktur samt hele samspillet med omgivelserne, dvs. de forskellige interessenter. Alle disse
forhold er efterhånden velkendte, og en væsentlig del af
de Side 254
dedenerhvervsøkonomiske teori og
praksis, jvf. f.eks. alle de forsøg 4.2.2. »I dag«Og hvorledes ser
billedet så ud i dag? Det kan indledningsvis konstateres, at en lang række af de adfærdsmodeller, som udarbejdedes i går, i dag i vidt omfang er effektueret. Det være sig på individ-, gruppe- og organisationsniveau. F.eks. kan der peges på alle de forskellige tiltag, som er foretaget for at tilgodese og forbedre individets arbejdssituation og -rolle, herunder muligheden for i større udstrækning at realisere og tilfredsstille et mere differentieret behovsmønster (jvf. f.eks. udviklingssamtaler, personlig planlægning osv.). Videre alt hvad der er sket på gruppe- og samarbejdsfronten (f.eks. selvstyrende grupper, institutionalisering af samarbejde bl.a. i form af møder, gruppetræning, samarbejdsudvalg m.v.), samt på det organisatoriske felt f.eks. opmærksomheden på tilpasningsfænomenet, strukturens betydning, alternative organisationsformer samt organisationens institutionelle placering og interessentmæssige samarbejde (jvf. hele interessenttanken). Og det er efterhånden en kendsgerning, at alle disse forhold indgår i de egentlige erhvervsøkonomiske overvejelser og modeller. Men det adfærdsmæssige billede af mennesket må i dag samtidig siges at være blevet yderligere differentieret i form af modellen om det kompleksemenneske - en opfattelse som yderligere skærper adfærdsprofilensbetydning i virksomheden. Og hvis der skal hæftes en enkelt etikettepå dette syn, kan blot nævnes hele organisationsudviklingsfilosofien(OU), hvis primære sigte - på et humanistisk grundlag - er at udvikle organisationens menneskelige ressourser samt generelle problemløsning Side 255
blemløsning- og udviklingsforrnåen (jvf. eks. Poulfelt, 1979). Som eksempler på nøglebetegnelser - og som i den erhvervsøkonomiske sprogdannelse har tilført denne flere dimensioner og derved mulighedenfor at diskutere problemer på en mere differentieret facon - kan nævnes holdninger, følelser, interpersonel kompetence, konfliktfænomenet,kommunikation, perception, læring, intervention, processer, forandringer, udvikling, osv. Den afledte effekt heraf på erhvervsøkonomien kommer bl.a. til udtryk på ledelsesområdet, hvori adfærdsproblemer og -teori indgår som eksplicitte dimensioner. F.eks. opererer Johnsen, 1978, med ni forskellige lederroller i adfærdsterminologi, jvf. Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, nr. 4, 1978 (hvor der tillige redegøres for 9 lederroller i beslutningsterminologi og 9 i system termer). Som det fremgår af Johnsen's fremstilling omfatter de adfærdsorienterede lederroller foruden fokus på en række af de allerede anførte nøglebegreber konkrete forslag til anvendelse af adfærdsorienterede metoder og teknikker i virksomhedens ledelse og styring. Og ser man på praksis i dag, er adfærdselementet i stigende udstrækning inddraget i selve ledelsesprocessen (jvf. ET, 1978, nr. 4). Et andet og væsentligt område i erhvervsøkonomisk regie, hvor adfærdsteorierne efterhånden har vundet indpas, vedrører hele konsulentproblematikken. Som en konsekvens af, at den »traditionelle ekspertrolle« som oftest må siges at være utilstrækkelig, har man inddraget adfærdsteorierne (de nyere) i spørgsmålet om alternative konsulentroller og deres anvendelse i forskellige situationer. Det fremgår heraf, at disse i vid udstrækning er præget af adfærdsteori og -metodik, jvf. f.eks. proceskonsulentfilosofien m.fl. (jvf. Johnsen, 1975, Borum, 1976, Poulfelt, 1979) samt de mange praktiske konsulen terfaringer, som eksisterer i dag, (jvf. »Konsulentrollen«, 1978). Som en sammenfatning på ovenstående og som en yderligere understregningaf adfærdsteoriernes bidrag »i dag« skal nævnes deres indflydelsepå hele den principielle erhvervsøkonomiske problemløsningsmetodik .1) Hvor den i går var udpræget analytisk, omfatter den i 1) Jvf. f.eks. Arbnor 8c Bjerke, 1977. Side 256
dag analyse-syntese (men ikke nødvendigvis ud fra en klassisk objektivitetssynsvinkel),interaktiv metodik, herunder forskellige aktør- og procesorienterede principper samt på et måske mere indledende stadieeksperimentel metodik (søge-læring). 4.2.3. »I morgen«Hvad
adfærdsteorierne vil bidrage med til erhvervsøkonomien
fremover Rekapituleres
indholdet i figur 2 og 3, er der heri anført forskellige
Som det fremgår heraf, påregnes der en yderligere udvikling og ndring menneskesynet, idet der i fremtiden bliver tale om »det bevidste menneske«. Dvs. en opfattelse, som er yderligere differentieret i forhold til det komplekse menneske, og hvor bl.a. erkendelsen af den enkeltes situation, placering i »the life cycle«, gensidige påvirkninger, frigørelse, mv. bliver afgørende forhold. Givet foranstående vil den teoretiske udvikling indenfor adfærdsområdet - både hvad angår individet, grupper og organisationer - yderligere stimulere og forstærke interessen omkring bl.a. vækst og udviklingsteorier, lærende systemer og forandringsmodeller. Og som en naturlig konsekvens af det øgede bevidsthedselement samt de anførte teoriudviklingstendenser vil forhold som etik, magt og politisk adfærd uden tvivl blive af væsentlig betydning (jvf. f.eks. Møller, 1976) Implikationerne af den forventede udvikling for det erhvervsøkonomiske område vil formentlig blive, at det erhvervsøkonomiske grundlag differentieres yderligere, at adfærdselementet integreres i større udstrækning i ledelsesprocessen som led i professionaliseringen af ledelsesfunktionen samt at konsulentrollerne udbygges med henblik på problemløsning i miljøer med nye og ændrede værdier. Desuden vil det betyde, at behovet for udviklingsorienteret problemløsningsmetodik (søge-læring) vil blive yderligere accentueret. Side 257
En forsigtig
konklusion om fremtiden er derfor, at der er intet, som
5. AfrundingHovedtemaet i nærværende artikel har været adfærdsteoriernes betydning og muligheder i den erhvervsøkonomiske teori- og metodeudvikling - »i går, i dag og i morgen«. Dette med udgangspunkt i spørgsmålene 1) hvorfor, 2) hvorledes og med 3) hvilke bidrag. Som det ses er
argumentationen for at inddrage adfærds teorierne ganske
Relationen adfærdsteori og erhvervsøkonomi har været belyst på tre områder: 1) det videnskabsteoretiske plan, 2) teoriplanet (sprog) og 3) metodeplanet. Samtidig med redegørelsen for disse tre felter er desuden spørgsmålet om hvilke bidrag blevet behandlet. Med hensyn til det videnskabsteoretiske plan gør følgende sig gældende. Adfærdsteoriernes videnskabsteoretiske grundlag var oprindelig behaviorisme (positivisme), men er senere blevet udvidet respektiv ndret retning af hermeneutik, fænomenologi, systemteori, dialektik og kritisk teori. Konsekvensen for det erhvervsøkonomiske paradigma har været, at hvor det i går var primært positivistisk, er det i dag betydeligt mere differentieret, samtidig med at der generelt er en voksende forståelse herfor - f.eks. er det efterhånden blevet legitimt at anvende alternative forskningsstrategier indenfor erhvervsøkonomien end den traditionelle positivistiske! Og udviklingen vil givetvis gå i retning af et bredere, mere velfunderet og selvstændigt erhvervsøkonomisk videnskabsteoretisk Relationen mellem
adfærdsteorierne og erhvervsøkonomien samt bidraget
Side 258
Som det fremgår af ovenstående, er det således opfattelsen, at adfærds elementet fra at være et marginalt element i går, et supplerende ele ment i dag, fremover i den erhvervsøkonomiske teoridannelse skal be tragtes som et integreret led. Endelig skal
adfærdsteoriernes bidrag på metodeplanet fremhæves, hvil
I forlængelse heraf skal der peges på, at analysemetodikkerne, som går var dominerende, i morgen skal opdateres. At interaktionsmeto dikken med hensyn til i morgen skal tilpasses, samt at søge læremetodikken i morgen skal udvikles. Side 259
Sluttelig, og som en yderligere understregning af temaets relevans: Adfærdsteorierne har haft og vil fremover få en voksende betydning i den erhvervsøkonomiske teori- og metodeudvikling. Derom hersker ingen tvivl, hvis man kaster et blik på den hidtidige erhvervsøkonomiske teori og praksis, og de forventede fremtidige perspektiver. Og dermed kan spores en yderligere stimulans til den fortsatte bevidsthed om og professionalisering af »erhvervsrettet adfærd«, dvs. hele ledelsesfænomenet! Referencer:Arbnor, I &
B. Bjerke: Foretagsekonomisk Metodlåre, Lund 1977.
Arbnor, I &
L. Andersson: Att forstå sociale system, Lund 1977.
Argyris, Chris:
Organisationsudvikling på psykologisk grundlag. Bd. I og
11, København 1974. Argyris, C &
D. A. Schon: Theory in Practice: Increasing Professional
Effectiveness, San Francisco Borum, Finn:
Organisation, magt og forandringer, København 1976.
Enderud, Harald:
Metodeovervejelser i organisationsforskningen, København
1975. Erhvervsøkonomiske artikler:
Konsulentrollen, København 1978. French, W. L.
& Cecil H. Bell: Organization Development, New
Jersey 1973. Handy, Charles
B.: Understanding Organizations, London 1977. Jensen, Uffejuel:
Videnskabsteori, Bd. 1 og2, København 1973. Johnsen, Erik:
Målbevidst virksomhedsledelse, København 1973. Johnsen, Erik:
Teorien om ledelse, København 1975. Johnsen, Erik:
Ledelseslærens elementer, København 1976. Johnsen, Erik:
Ledelseslære - baseret på dansk erfaringsmateriale,
Erhvervsøkonomisk Tids Kanfer, F. H.
&A. P. Goldstein: Helping people change. New York
1975. Kilmann, Ralph
H.: Social system design, 197 7. Kolb, D. A., I.
M. Rubin fe J. M. Mclntyre: Organizational Psychology -
a book of readings. Kuhn, Thomas S.:
Videnskabens revolutioner, København 1973. Lindstrom, Johan:
Dialog och forståelse, Goteborg 1973. Møller, Per Stig:
På sporet af det forsvundne menneske, København 1976.
Normann, Richard:
Skapandeforetagsledning, Lund 1975. Normann, Richard:
På spanning efter en metodologi, Lund 1976. Poulfelt,
Flemming: Studie i forandringsprocesser og -teorier - en
situations- og ledelsesorien Silvermann,
David: The Theory of organisations, London 1970.
Tornebohm, Håkon:
Paradigm i vetenskapernas vårld och i vetenskapsteorin,
Goteborg 1974. Westerlund, G.
&Sv. E. Sjostrand: Organisationsmyter, Stockholm
1975. |