Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 38 (1974) 3Organisationsnivåer inom sjukvårdenf denna artikel avhandlas sambanden mellan tre av de krav som ligger till grund for organisationsutformning inom sjukvården vid utveckling och spridning av teknologisk kunskap. Organisationsutformningen påverkas av den teknologi man har, de krav på ekonomi man arbetar med och de krav som betingas av patientens sociala situation. I en empirisk studie visas, att relationerna mellan dessa krav varierar på olika organisationsnivåer. Nivåerna dejinieras av graden av teknologisk kunskap och kraver skiida typer av organisatorisk styrning och utformning. Av Lars Borgquist *) Side 171
1. Praktiskt problemI den svenska
sjukvården utvecklas och sprids medicinsk kunskap på
olika Det ar framst avvågningar mellan tre krav som i sjukvårdsdebatten bor uppmarksammas som våsentliga fdr denna fdrdelning, nåmligen teknologi (graden av sakerhet och kompetens i teknologin), ekonomi (konkurrens om knappa resurser) och social situation (narhet och kontinuitet i patienternas behandling) enligt Socialstyrelsen 19731). Det finns emellertid dålig praktisk kunskap om hur dessa krav forhaller sig till varandra. Relationerna mellan kraven behandlas i denna artikel. Synsattet i artikeln medfor en utvidgning av ovannåmnda organisationsenheter (regionsjukvård, lånssjukvård och primarvård). *) Ekon. lie, Lunds Universitet. Artiklen modtaget juli 1974. Side 172
I en utford studie av hoftfrakturer (larbensbrott sora huvudsakligen drabbar aldre personer) beskrivs forandringar i de olika kravens relation till varandra under en langre tidsperiod. Grovt skisserat kan hoftfrakturgruppen beskrivas med hansyn till foljande forhallanden: 1930-1960
Teknologi:
Patienten togs in på en kirurgisk eller ortopedisk
klinik och Ekonomi:
Resursforbrukningen utgjorde 130-150 dagar på sjukhus i
Social situation: Friska, aldre personer bodde hemma eller i flergenerationshushåll. Sjuka bodde på institution. Beroende på allmantillståndet fick många råkna med en långsam rehabilitering eller en livslang invaliditet i rullstol, i basta fall gående med bockar. Mortaliteten var hog. 1960-
Teknologi:
Patienterna tas in på ortopedklinik, opereras med spik
eller Ekonomi:
Resursforbrukningen utgor 30-40 dagar på akutsjukhus.
Efter Social situation: En del friska åldringar ar ensamstående eller bor i eget hem, andra bor på institution. Sjuka bor på institution. Hoftfrakturen behover endast innebåra ett tillfålligt avbrack i ett for ovrigt relativt aktivt liv. Fortfarande hog mortalitet. Av beskrivningen framgår att teknologin forbåttrats och patienterna kraver idag mindre resurser på akutsjukhus. Men antalet personer over 65 år har okat kraftigt och darmed antalet hoftfrakturer. Ytterligare platser har mast tagas i anspråk på akutsjukhuset vilket medfort resursknapphet.Detta innebår at resursrestriktionerna ar mera påtagliga idag an for ett tiotal år sedan, trots forbattrad teknologi. Samtidigt har sociala forhållanden for denna grupp foråndrats, dvs flergenerationshushallenhar Side 173
hushallenharforsvunnit och
svarigheter har uppstatt att ta hand om Det praktiska
problemet kan formuleras på foljande sått: Hur påverkar
2. OrganisationsteorinVad sager organisationsteorin om relationer mellan teknologiska, ekonomiska och sociala forhållanden i olika situationer? Den teoriutveckling som framkommit under senare delen av 1960-talet och bor jan av 1970talet faster upmårksamheten på situationsanpassade organisationer. Denna teoribildning (»contingency theory))) behandlar hur organisationer i sin effektivitetsståvan skapar overensstemmelse mellan olika situationsvariabler vid utformning av organisationsenheter vid både stabila och instabila situationer. Bristande overensstemmelse mellan situationsvariablerna leder till storningar och organisatorisk ineffektivitet. Situationsvariablerna ar knutna till både yttre och inre organisatoriska forhållanden och hanfores ofta till sambandet mellan teknologiorganisationsstruktur- organisationsmiljo. Burns & Stalker 19612), Woodward 1966-"«), Thompson 1967+), Lawrence & Lorsch 1967*), Rhenman 19696)> Perrow 1970"). Organisationsmiljo kan i detta sammanhang jamforas med kundens situation dvs den sociala situationen eller patientens sociala miljo. En viktig slutsats från denna teoribildning ar att det inte finns någon »one-best-way to organize)). Uppgiften for en organisationsforskare blir mera att forsoka kånna igen olika situationstyper, dar vissa organisationsprinciper kan galla under en tid, for att sedan bytas ut nar en annan situationstyp utvecklats. De organisationsteoretiska satserna har i regel inriktats på overensståmmelse mellan ett par krav, exempelvis Woodwards klassificering av teknologin och den inre organisationsstrukturen, Thompsons beroendeforhållanden i aenslutning till teknologiska och ekonomiska krav eller Emery & Trists (19658)) indelning av miljotyper. Oftast har studierna varit av jamforande, synkronisk karaktår, vilket medfort att man inte beaktat ett historiskt utvecklingsperspektiv. Man har med andra ord inte relaterat samband mellan organisationskrav till ett urvecklingsforlopp. Side 174
3. Kunskapsutveckling och organisatoriska sambandI den empiriska
studie som genomforts relateras organisationskrav till
Datamaterialet
består av uppgifter som inhamtats från journaler på
nyintagna Vid analysen av
studien har fyra olika foråndringssituationer kunnat
skonjas a) Tillfalliga
situationer. Det ar sadana forhallanden som andras fran
I studien representeras kategoriseringen av patienter med och utan bidiagnos, dår bidiagnosfallen står for osåkerheten och tillfålligheten. Bidiagnosen beståmmer anlitandet av konsulter, preoperativa remisser och preoperativ vårdtid (ekonomin). Anlitandet av konsulter kan i sin tur ha betydelse for utgången och sluttillståndet hos patienten (social situation). Men osåkerheten år stor och det beror på individuella faktorer (psykisk hålsa) om patienten blir frisk eller invalidiserad. b) Periodvisa, regelbundna situationer. Dessa ar ofta bestamda av nagon regel, dvs man beter sig pa ett visst satt under en period. Nar regeln blivit foraldrad forandras den till forman for en annan. Regeln kan tillampas pa grupper av patienter. I denna studie representeras en sådan situation av reglerna for den belastningsfria perioden efter operation. Dessa har foråndrats ett flertal ganger. Den teknologiska osåkerheten består i de enskilda fallens avvikelser från dessa regler. Dessa avvikelser får betydelse for de resurser som låggs ned vid rehalibitering efter operation, vilket i sin tur påverkar den postoperativa tiden (ekonomin). Utskrivningen till mottagande instanser kan också variera beroende på tillgången till rehabiliteringsresurser. Det medfor en viss osåkerhet for vart utskivningen skall ske (social situation) och mycket beror på det enskilda fallet. c) Kontinuerliga,
programbundna situationer. Hår galler det ett helt
Side 175
komma till stand,
maste hela systemet av regler forandras, vilket tar
I studien representeras denna situation av två skiida program for en hoftfrakturepisod, dvs spikoperation och operation med spik och platta. Den teknologiska osakerheten består inte i avsaknad av regler och kategorier utan mera i mojligheterna att i ratt tid och på ratt plats utfora olika teknologiska moment. Det som avgor den teknologiska sakerheten blir darfor ekonomin, dvs fordelningen av resurser och konkurrensen med andra diagnosgrupper. Detta beståmmer tillgången på operations- och poliklinikkapaciteten och dårmed mojligheterna att i ratt ordning utfora det teknologiska d) Permanenta situationer. I stort sett ar det hår fråga om oforånderliga faktorer som man tar for givna under en lang tid. En hel serie av program kan knytas till dessa forhållanden, vilket i sin tur gor dem motståndskraftiga mot forandringar. I stort sett alia patienter kan omfattas av dessa forhållanden. I denna studie kan den teknologiska dimensionen uttryckas som program for forskning, specialistutbildning och vårdarbete. Tillsammans bildar de en serie av program, vilka bestammer vardens omfattning och som kan sammanfattas av ortoped (hof tf raktur) kompetensen. Osakerheten
ligger har inte i avsaknaden av ett hoftfrakturprogram
utan Det som beståmmer den teknologiska sakerheten år darfor den sociala situationen (incidensen), som i sin tur beståmmer den totala verksamheten kring hoftfrakturfallen. Ytterst år det alltså antalet personer over 65 år i det geografiska upptagningsområdet (direkt korrelerat till antalet intråffade hoftfrakturer) som avgor hur stor verksamhet som skall anvåndas till hoftfrakturer. Det forstå tillståndet av de fyra år det teknologiskt sett mest osåkra, eftersom det foråndras från gang till gang och endast påverkar enskilda fall. Ju mer såker teknologin blir desto mer programmerad blir den och desto fler patientgrupper omfattar den (från kategorier till serier av program). Side 176
Under den studerade tidsperioden har behandlingsforloppet for majoriteten av hoftfrakturpatienterna genomgatt en teknologisk utveckling fran tillfallighetsnivans forutsattningar till de som galler for kontinuitetsnivan. Det innebar att under 1950-talet var det tillfallighets- och periodsituationer som utmarkte pat.ienternas behandling. Under 1960-talet var det period- och kontinuitetssituationer som gallde. Detta medforde att man i organisationsutformningen alltmer kunde ta hansyn till ekonomiska krav. Fran och med 1970 ar det kontinuitetsnivans forutsattningar som galler for majoriteten av patienterna. Darvid har man samtidigt kunnat beakta teknologiska, ekonomiska och sociala krav vid organisationsutformningen. Trots den teknologiska utvecklingen finns emellertid fortfarande patienter som kraver en teknologi som kan hiinforas till tillfiilliga och periodiska situationer. Studien visar, att mot varje situation svarar en organhationsniva. Ett monster kan utskiljas med avseende på vilken av de tre variablerna teknologi, ekonomi och social situation som dominerar organisationsutformningen på de olika nivåerna, samt den mest effektiva organisationsformen ur teknologisk - På
tillfallighetsnivån dominerar teknologin over ekonomin
och den Det organisatoriska problemet blir att underlatta tillåmpningen av en teknologisk kategorisering och att finna ratt specialistkompetens. Detta kan innebåra att man går over klinikgrånser for att eliminera en teknologisk osakerhet. Man maste exempelvis gora forfrågningar hos olika remissinstanser. - En mycket flexibelt utformad organisation i teknologiskt avseende maste alltså legitimeras på denna nivå. Ekonomisk styrning har ingen betydelse for problemets losning. En linjeorganisation med vetenskapligt ansvar visar sig effektiv på denna nivå. - På periodnivån
dominerar teknologin men ekonomin har också ett visst
Det organisatoriska problemet på denna nivå blir att underlatta utformningenav teknologiska och ekonomiska regler, så att den teknologiska variationen sakerstalls. Den organisation som utformas i enlighet med detta kraver en viss ekonomisk avskarmning som skyddar mot resurskonkurrens.En speciell avdelning eller budget for en viss sjukdomsgrupp Side 177
kan utgora ett
sadant skydd. En organisation av linje-stabsmodell med
- Pa
kontinuitetsnivan dominerar den ekonomiska variabeln;
teknologin Det organisatoriska problemet på denna nivå blir att ur en ekonomisk synvinkel utforma verksamheten så att hoftfrakturprogrammet kan genomforas i konkurrens med andra diagnosgrupper. Den organisatoriska utformningen bor alltså ske på ekonomiska grunder. En divisionaliserad organisation med kostnadsansvar ar effektiv på denna nivå. - På
permanensnivån dominerar den sociala situationen och
beståmmer For att åstadkomma en adekvat organisation på denna nivå, bor en organisation i detta fall utformas med hånsyn till antalet aldre personer i upptagningsområdet (social situation), eftersom detta år avgorande for verksamhetens omfattning. Organisationsnivåerna uttrycker grad av teknologisk såkerhet och utgor legitimeringsgrund for olika kombinationer av regler och program. Man kan inte klassificera alia hoftfrakturfall som tillhorande en speciell nivå, eftersom osåkerheten varierar mellan olika fall. Ungefår 60 % av hoftfrakturfallen kan idag styras av kontinuitetsnivåns ekonomiska principer medan resterande fall fordelar sig jåmt på tillfållighetsnivån och periodnivån. Det viktiga blir då, att man ur organisatorisk synvinkel beter sig i enlighet med den teknologiska såkerhet som galler och legitimerar en organisationsstruktur efter dessa forutsåttningar. 4. Bristande överensstämmelse och mekanismer för kunskapsspridningI praktiken existerar inte de renodlade organisationsformer som kan anknytastill de olika nivåerna. I stort sett kan man saga att dagens sjukvårdsorganisationfungerar efter de forutsåttningar som representeras av tillfållighetsnivån och periodnivån, dvs en teknologisk styrning med Side 178
organisatoriske
enheter som ar legitimerade efter teknologiska regler
och Den teknologiska dimensionen har hittilis haft stor dominans i forhallande till den ekonomiska och sociala dimensionen genom att organisationsutformningen i stort sett baserats på teknologisk såkerhet och kompetens. Detta kan medfora bristande overensståmmelse mellan kraven. Teknologiska problem som exempelvis tillhdr kontinuitetsnivån ur teknologisk synvinkel organiseras fortfarande i enheter som ar utformade efter tillfallighets- eller periodnivån. Sannolikt medfor detta organisatorisk ineffektivitet for sådana grupper med hog teknologisk såkerhet (se exempel A, figur 1, sid 180). Organisatorisk ineffektivitet kan också uppstå då ekonomiska principer tillåmpas på problem med en låg teknologisk såkerhet. Om man exempelvis av resurshånsyn begrånsar vårdtiden for alia hoftfrakturpatienter till tre veckor på ett akutsjukhus kan detta gå ut over den teknologiska problemlosningen. Fall som tillhor periodnivån och behover långre vård, splittras då upp flera organisatoriska enheter. Teknologiska avvikelser uppmårksammas inte, eftersom kunskapen inte kan sammanstållas inom en beståmd organisatorisk enhet, vilket leder till organisatorisk ineffekpel A, figur 1, sid 180). Att oka den teknologiska såkerheten innebår inte bare att man har en båttre kunskap om ett problem, utan också att man samtidigt lågger grunden till en mera omfattande kunskaps spridning på ekonomiska och sociala villkor. Att utforma ett problem på kontinuitetsnivån innebår att man gor den ekonomiska dimensionen styrande. En spridning av exempelvis ett behandlingsprogram for mobilisering av hoftfrakturer från ett regions]ukhus till ett lånssjukhus, blir kanske accepterad på ekonomiska grunder, eftersom det i kombination med iokala forhållanden medfor en resursbesparing i form av mindre antal vårddagar på lånssjukhuset. En mera renodlad mekanism for en ekonomisk spridning skulle vara ett (aktie) bolag som agerar for lonsamheten av ett behandlingsprogram av ovannåmnda Side 179
Idag finns det få
mekanismer inbyggda i sjukvårdsorganisationen som ser
For att exempelvis oka kunskapen om behandling av hoftfrakturpatienter med bidiagnos från tillfållighetsnivån till periodnivån existerar i stort sett bara den medicinska avhandlingsformen som organisatoriskt incitament. Rutiner i det dagliga sjukvårdsarbetet for sådan kunskapsokning år sållsynta. Det innebår att en metod kan få vånta på sin legitimering tilis någon skriver en avhandling om det. For att knyta den ekonomiska kunskapen till periodnivåns forutsåttningar finns idag inget reellt organisatoriskt incitament. For detta skulle fordras att man kande till hur mycket resurser olika metoder forbrukar och att man anvande denna kunskap till tilldelning av resurser. Visserligen fors intern statistik over antalet konsultbesok som en viss klinik utnyttjar från andra kliniker, men det finns ingen sammanstållning av denna statistik med avsikten att gora ekonomiska jåmforelser. En sådan sammanstållning kunde eljest tjåna som underlag for fordelning av resurser mellan ansvarsområden. Sammanfattningsvis kan sagas att organisatoriska mekanismer for kunskapsspridning ar dåligt utvecklade. I hog beror detta på att de beslutsfattare som dominerat organisationen har haft dålig forståelse for de teknologiska och ekonomiska sambanden på olika nivåer. I detta låge kan forskaren spela en roll och tillsammans med beslutsfattare skapa mekanismer for spridning av kunskap. Forskarens uppgift blir att definiera olika situationer dår nivåernas krav bor tillgodoses. Detta kan ske i en interagerande forskningsprocess med gemensam problemlosning. Forskningsinriktningen kan vara utgångspunkten for en organisatorisk sok-lår process for att tala med Johnsen, (1973)9. Huvuddragen i det som
sagts hittills kan sammanfattas i foljande punkter.
l)
Sjukdomsgrupper pa olika teknologiska nivaer kraver
olika organisation. 2) En
diagnosgrupp kan hånforas till flera teknologiska nivåer
(exempelvis 3) I den
praktiska organisationsutformningen forekommer bristande
Side 180
vecklat problem
utformas efter organisationsprinciper pa lag niva
4) Det finns
relativt få organisatoriska incitament (mekanismer) som
5. Organisationsteoretisk bidragEnligt empiriska data finns det en bestamd ordning mellan variablerna teknologi, ekonomi och social situation med avseende på teknologisk sakerhet. Nedanstående inte helt matematiskt korrekta figur bildar utgångspunkt for kommentarer om ordningsfoljden mellan variablerna. Side 181
Figuren avser att illustrera hur pa en lag organisatorisk utvecklingsniva teknologin bestammer organisationsutformningen. Efterhand som kunskapen och sakerheten okar si tillater teknologin de ovriga variablerna att dominera. Med storre sakerhet kan teknologin forst underordnas ekonomiska restriktioner och utformas i konkurrens om ekonomiska resurser. Nar en viss ekonomisk omfattning uppnatts kan darefter den sociala situationen tillatas bestamma organisationsutformningen och teknologin kan bli foremal for politiska prioriteringar i ett storre sammanhang. Efterhånd som såkerheten okar blir overensstemmelse mellan de olika kraven allt våsentligare ur organisatorisk effektivitetssynpunkt. Det totala organisationssystemet vidgas. Ovan skisserade utvecklingskedja och ordningsfoljd mellan dimensionerna baserar sig framst på data från den genomforda studien, men aven i organisationslitteraturen finner hypotesen ett visst stod. Thompson, 19674), Lawrence & Lorsch, 19675), Hickson et al, 196910). 6. Nya föreställningar och data för beslutsfattare inom sjukvårdenI inledningen visades hur man i dagens sjukvård borjat beakta de tre kraven; teknologi, ekonomi, social situation, men att man inte kanner till sambanden mellan dem. For beslutsfattare inom sjukvården bor det vara vardefullt att erhålla insikt i det monster som sambanden mellan dessa krav uppvisar. - Man kan då'rvid på ett båttre sart beakta organisatorisk effektivitet. Genom att beslutsfattare kan definiera vilken teknologisk nivå man befinner sig på kan man snabbare finna former for kunskapsspridning. Att underlåta en kunskapsspridning kan innebara ett sloseri med ekonomiska och sociala resurser. Mojligheter finns att ur teknologisk synvinkel klassificera andra diagnosgrupper an hoftfraktur på olika nivåer, exempelvis tillhor reumatoid artrit tillfallighetsnivån, knaledsartros periodnivån och meniskruptur kontinuitetsnivån, medan tbc kan klassif iceras som tillhorande permanentnivån. Side 182
Dessa
diagnosgrupper skall narmare beskrivas nedan. De tillhor
rorelseorganens Diagnosgruppen reumatoid artrit ger en relativt god uppfattning om den grupp som definieras som tillhorande tillfållighetsnivån, nivå 1. I det har fallet galler att diagnosen ar ett uteslutningstillstånd och vissa symptom ar observerbara. Man stråvar genom uteslutning att få fram diagnosen. Då den val stållts finns ingen tillfredsstallande behandling att tillgå. Behandlingen blir ofta symptomatisk. For den antiinflammatoriska behandlingen anvander man tex klorokin, guld eller cytostatika. Operation tillgripes for att minska smartan eller återstålla funktionen i den redan forstorda leden och funktionstråning syftar till att forbattra rorligheten och tråna anvandningen av tekniska hjalpmedel. Sjukdomen kan
vara livet ut och patienten får vanligen återkomma for
Side 183
funktionsklasser och behandlingens resultat stalls i relation till funktionsklassen.Funktionsklasserna stracker sig fran relativt besvarsfri till rullstolsbundenoch helt invalidiserad. - Av beskrivningen ovan framgar att de atgarder som vidtas vid behandling av reumatoid artrit teknologisk sett ar av tillfallig natur. Ett exempel på de forutsåttningar som galler for periodnivån år gonartros, som år ett forslitningstillstånd i knåleden. Denna diagnos kan vara en foljd av artrit, osteonekros och fraktur eller av okånt ursprung. Okånd gonartros utvecklas långsamt och diagnosen kan så småningom stållas med hjalp av rontgen. Tillståndet kan behandlas dels med muskeltråning och avlastning, dels med operation. Vid operation uppnår man forbåttring av tillståndet i cirka 60 % av fallen. Flertalet patienter år redan pensionerade men i annat fall blir det vanligen fråga om omskolning eller fortidspensionering. Resultatet av behandlingen år delvis beroende av tillståndet i ovriga leder och uttryckes i smårtfrihet och antal grader okad flexion. - Forhållandena påminner alltså mycket om de som galler for periodnivån. Forhållanden som kan hånforas till kontinuitetsnivån kan exemplifieras med diagnosen meniskskada. Diagnosen kan många ganger stållas kliniskt men såkerstållas med hjalp av kontrastrontgen (artrografi). Tillståndet behandlas med operation och resultatet kan i stort sett jåmforas med ett friskt knå. Efter några månader kan patienten återgå till sitt tidigare arbete. Vid de
forutsåttningar som galler for permanensnivån behover
man inte 7. Organisationsförslag på skilda teknologiska nivåerMed de
forutsåttningar som beskrivits ovan ur teknologisk och
social Side 184
De fyra
organisationsnivåerna kan ur kunskapssynpunkt grupperas
i 1) Forskning
(tillfallighet) Vissa symptom ax
markbara och man stiivar efter att finna en diagnos.
2) Behandling
(period) Har kanner man till diagnosen och stravar efter en adekvat terapi. En viss osakerhet forekommer vid behandlingen. En bestamd behandlingsmetod kan kanske endast ge adekvat terapi for en viss procent av fallen. 3) Botande
(kontinuitet) Standardiserade
metoder finns for bade diagnos och terapi. Det gar
4) Profylax
(permanent) Med speciella
rutiner gar det att faststalla en sjukdomsprocess. Olika
Side 185
Organisationsnivaerna fordrar
skild organisatorisk uppbyggaad vad det Forskningsenh.et
kan organisatoriskt liknas vid den traditionella vetenskapligt inriktade sjukvården. En eller ett par personer ansvarar for kontinuiteten och sammanstållningen av kunskap som bedomes på vetenskapliga grunder. Inga speciella klinikgrånser existerar utan hellre problemområden. Verksamheten ar inte ekonomiskt lonsam i detta stadium och bor darfor finansieras av statliga anslag. En effektiv organisation bor befråmja kontakterna med olika teknologiska problemlosningsgrupper. Behandlingsenhet
Organisatoriskt kan man pa denna niva etablera vissa kontakter mellan instanser. (Rorelseorganens sjukdomar: ortopedi - infektionssjukdomar). Enheter bor byggas upp enligt en linje-stabs modell dar nagra viktiga instanser har det professionella ansvaret (linjen) medan andra tjanstgor som konsulter (staben) vid arbetet att sammanstalla kunskap. Icke heller denna verksamhet ar pavisbart ekonomiskt lonsam och bor darfor finansieras av landsting och kommuner med exempelvis skatter. Botandeenhet
Med de forutsattningar som galler pa denna niva gar det ofta att ekonomiskt planera verksamheten (vardprogram) och identifiera de grupper i samhallet som har direkt behov och nytta av sjukvardens insatser (meniskskador - idrottsklubbar, olycksfall - industrin). Det ar rimligt att dessa da. bidrar till finansiering av sjukvarden pa ett mera direkt satt, eftersom det ligger i dessa institutioners intresse att fa tillbaka friska individer. Divisionaliserade, marknadsinriktade sjukvardsenheter som inte behover vara geografiskt begransade ar organisationslosning pa. denna niva. - En patient som vet att del - 2 manaders kortare behandlingsforlopp i Y-stad jamfort med X-staa bor sjalv fa valja instans. Profylaxenhet
Verksamheten på
denna nivå galler ofta forebyggande kontroller Side 186
risk)antigenblir fri eller finansieras med en individuell forsakring. Organisationen kan vara av matris-karaktar eftersom mycket av ansvaretfor att en behandling eller kontroll blir utford ligger pa individen,sjukvardskonsumenten. — Ett liknande resonemang om sjukvardensfinansiering, marknadsstyrning, medicinska riskgrupper och socialforsakringar tas upp av Stahl, 197311). Sjukdomsgrupper på olika nivåer fordrar olika organisation vad det galler forskning, undervisning, vårdarbete, ekonomi och sociala forhållanden. Inom sjukvården borde man ta hånsyn till detta. Det innebår att man garanterar problem på olika nivåer en adekvat organisationsform med hånsyn till dessa forhållanden. Detta kan jåmforas med industriforetag som bygger upp utvecklings- och forsåljningsbolag når ett problem år moget for en vidare spridning och styrning efter en ny organisationsnivå. Referenser:1.
Socialstyrelsen: Halso- och sjukvard infbr 80-talet.
Stockholm, 1973. 2. Burns, T.,
& Stalker, G. M.: The Management of Innovation.
London, 1961. 3. Woodward, J.:
Industrial Organization: Theory and Practice. London,
1966. 4. Thompson, J.
D.: Organizations in action. London, 1967. 5. Lawrence, R. R.,
& Lorsch, J. W.: Organization and Environment.
Boston. 1967. 6. Rhenman, E.:
Foretaget och dess omvarld. Stockholm, 1969. 7. Perrow, Ch.:
Organizational analysis. London, 1970. 8. Emery, F. E.,
& Trist, E. L.: The causal Texture of Organizational
Environments. 9. Johnsen, E.:
Ledelse og Problemlesning. Management 83, Ktipenhamn,
1973. 10. Hickson, D. J. et
al: Operations Technology and Organization Structure. A.
S. Q, 1969. 11. Stahl, I.:
Vcigar till h'dgre effektivitet inom sjukvarden - en
samhallsekonotnisk analys. |