Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 37 (1973) 1

Bo Arpi, Avanceret Marknadsteknik I, Hjälpvetenskaper i Marknadsföringens tjänst, Bonniers, Stockholm, 1972, 243 sider.

Forfatteren, som er ekon. dr. opbyggede fra 1965-68 markedsanalyseafdeling, og fra 1967-71 har han været chef for virksomhedens hjernetrust for markedsundersøgelser, markedsføringsanalyser og markedsplanlægningssystem. Videre har han arbejdet med Volvos nye koncernplanlægning. Denne baggrund har givet sig udslag i en ganske fin kombination af avanceret teori og praksis. Dette skal forstås på den måde, at hvad teorien har frembragt på empirisk grundlag i de senere år, har forfatteren afprovet og delvis selv bidraget til, og det er resultatet af dette arbejde, som er nedlagt i nærværende fremstilling.

Arpi forener fire teoridannelser og dermed fire

Side 46

synsvinkler i sit oplæg: markedsinformationssystemet,adfærdsmodeller for konsumenterne, markedsreaktionsmodellerog endelig normative beslutningsmodeller.

Arpi har selv arbejdet med databanker for markedsføringsinformation. Disse må naturnødvendigt indeholde ikke alene numeriske data, men også statistikprogrammer og en afdeling for modeller, herunder navnlig markedsreaktionsmodeller, konkurrentreaktionsmodeller og normative beslutningsmodeller.

Modellerne for konsumentadfærd er analyseret igennem baseret på Howards model, Sheth-Howards model, Nicosias model og Collat, Gladwells og Engels model. Resultatet bliver en samling egenskaber ved konsumentadfærd, som lader sig måle og dermed simulere. Et særligt afsnit behandler kommunikation i relation til konsumentadfærd.

Nar det drejer sig om markedsreaktionsmodellerne, ligger hovedvsegten nok pa de komplekse strukturanalytiske modeller, hvor branchers og virksomheders afsaetningsforhold er simuleret. lovrigt synes netop dette aspekt af teknikken at vasre det svageste for oJeblikket.

Et afsluttende kapitel behandler konkurrentreaktionsmodeller og normative beslutningsmodeller. Arpi gennemgår her de klassiske operationsanalytiske modeller med henblik på at påvise nytten af deres anvendelse på markedsføringsproblemer. Sammenfattende kan det siges at Arpis bog er en ajourføring af teoretisk praksis og praktisk teori. Den er derved inspirerende og let læst.