Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 34 (1970)

David B. Montgomery and Glen L. Urban, Management Science in Marketing, Prentice-Hall Intern., New Jersey, 1969, 376 sider.

Anvendelse af kvantitative metoder på markedsføringsproblemer har været genstand for flere bøger. De er s:ort set kendetegnet ved at være samlinger af artikler, og det går naturligvis ud over helhedspræget. Selvom den enkelte artikel kan være fremragende, kan det være vanskeligt at få en sådan fremstilling til at hænge sammen.

Forfatterne til Management Science in Marketing har i et vist omfang rådet bod herpå. Man har virkelig forsøgt at sammenskrive en bog, hvor de gængse kvantitative modeller anvendes på de gængse marketingproblemer.

Der er tale om ni afsnit. I det første gives en introduktion til begrebet management science. Man definerer den kvantitative indstilling til problemløsning, og man diskuterer hvorledes data kan fremskaffes og lagres. Derefter går man over til at afbilde modeller af markedets reaktion. Det sker i form af simulationsmodeller, navnlig af Markov-typen. Derefter behandles reklamebeslutninger. Det sker i vidt omfang ud fra en spil-model, medens allokeringen af reklamemidler foretages ved hjælp af heuristisk programmering og simulation.

Prisproblemer behandles igen ved et heuristisk oplæg og visse spilteoretiske Bayes-agtige modeller. Distributionsbeslutninger tackles ved hjælp af normale transportagtige modeller.

Organiseringen af den personlige salgsindsats har fået sit eget kapitel, hvor man dels anvender allokeringsmodeller, og dels visse organisationsmodeller for løsningen af spørgsmålet om indsats af den enkelte sælger og; salgsorganisationsindsats som sådan.

Et kapitel handler om beslutninger vedrørendenye produkter. Man kan for det første søge efter nye produkt-ideer. Det sker i bogen her igennem et programmeringsoplægog simulationsoplæg. Man kan videre analysere nye produktmuligheder. Det sker her gennem en efterspørgselsmodel,omkostningsmodel, usikkerhedsmodel og beslutningsmodel. Derefter kan man gå videre i en analyse.Dette er blot for at give et eksempelpå, hvorledes en række partielle beslutningsmodelleranses for at kunne bringesi

Side 310

gesianvendelse ved typiske markedsføringspioblenii'r.

Man går ind til slut i en diskussion om anvendelse af management science i markedsføring, altså hvorledes man rent praktisk skal gribe et kvantitativt studium an indenfor marketing-sfæren.

Alt i alt står man her overfor en homogen og anvendelig lærebog i kvantitative metoder indenfor marketing. Abstraktionsniveauet ligger fra HA til cand. mere. som dette er udformet for øjeblikket.