Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 29 (1965)Victor H. Vroom, Work and Motivation, Wiley, London, 1964, 331 sider, 53 sh.Erik Johnsen Side 227
Vroom hører til Carnegiegruppen af yngre forskere indenfor adfærdsvidenskaben.Bøger, der i de senere år er kommetfra denne gruppe, adskiller sig signifikantfra hovedmassen af de bøger på det amerikaknske marked, der behandler almindelige handelshøjskolefag, derved, at det tager flere dage at arbejde sig igennem dem, medes den gennemsnitligelæsetid for en normal bog ligger på to til tre timer, - i hvert fald for Side 228
læsere med en
vis almen baggrund på Vroom ønsker at undersøge, hvad der får folk til at vælge et bestemt job, samt hvad der er bestemmende for den trivsel og effektivitet, det pågældende job måtte afkaste. Til den ende formulerer han to grundlæggende forudsætninger, som har udspring i almindelig motivationspsykologi: 1. Valensen (the valence) af et resultat for en person er en monotont voksende funktion af den algebraiske sum af de produkter, der fremkommer ved at gange valenserne af alle andre resultater i forbindelse hermed med sandsynlighederne for at de forekommer (p. 17). 2. Motivationen (the force), der far en person til at foretage en handling, er en monotont voksende funktion af den algebraiske sum af de produkter, der fremkommer ved at gange valenserne af alle resultater med den respektive styrke af hans forventning om, at handlingen vil blive efterfulgt af opnaelsen af disse resultater (p. 18). Ved valens forstår forfatteren »affective orientations toward particular outcomes« og ved force forstås drift eller motivation. Den første forudsætning antages at give holdepunkt for en forudsigelse af opnåede resultaters valens og den anden for forudsigelse af, hvilke konkrete handlinger en person vil udføre med hensyn til det forventede resultat. Begge forudsætninger er altså matematisk udtrykt som et vejet gennemsnit, hvis værdi antages at vokse med f. eks. værdien af beslutningsvariable i en arbejdssituation. I afhandlingen argumenteres for en række konkrete målemodeller for valens såvel som for motivation, og givet disse gennemføres et metateoretisk studium af ca. 500 større og mindre afhandlinger. Disse giver efter forf.'s skøn en rimelig bekræftelse af, at valensen af jobvalg, trivsel og effektivitet og af at motivationen for de samme tre vokser monotont med de i forudsætningerne specif ecerede vejede gennemsnit. Disse sidste er sammensat af de til jobbet hørende faktorer som løn, psykisk og fysisk energiforbrug, tilfredsstillelse m. h. t. personligt bidrag til produktionen af goder og tjenesteydelser, i den sociale interaktion samt endelig den sociale Forfatteren understreger, at der ikke er tale om en »how to do it«-bog, og heri har han faktisk ret. Det er svært at få øje på den direkte nytte af det meget store materiale, der er samlet. Dette skyldes måske de noget fantasiforladte hypoteser, forfatteren starter med, samt at materialet giver holdepunkt for en helt anden opfattelse af motivation til arbejde end den eendimensionale, forfatteren formulerer i sine vejede gennemsnit. Der tænkes her på den normale satisfieringstankegang med flere minimumsgrænser, der skal overskrides for valg af arbejde og den heraf følgende mulighed for multimålsætningsformulering af arbejdsforhold. Denne kritik kan dog på ingen måde fordunkle det indtryk, bogen giver af en velgennemarbejdet fremstilling af, hvad man i dag ved om arbejdssituationen set fra et individualpsykologisk synspunkt. Derved bliver bogen et værk på linie med de to andre store CarnegiebøgenSimon-March's Organizations og Cyert-March's A Behavioral Theory of the Firm. Og det er efter anmelderens opfattelse den bedste anbefaling, der for øjeblikket kan medgives en bog. |