Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 26 (1962) 1Planlægning af regnskabets mekanisering.Alf Jensen *) Ved brug af ordet
regnskab lægger vi ofte en forskellig betydning
Ved planlægningen
af regnskabets mekanisering kan man principielt
1. mekanisering af
bestående registreringssystemer, 2. forudgaende
vurdering af aktivitetsformen i forbindelse med
mekanisering, 3. forudgaende
vurdering af ledelsesformen i forbindelse med
mekanisering. Med de to sidste former tænker jeg på løsning af en række problemer af forretningspolitisk og organisatorisk art, der hvirvles frem i dagens lys, når en analyse af virksomhedens registreringsarbejde foretages. Disse problemer er på en måde mekaniseringen uvedkommende, men de skal løses for at en mekanisering kan fået heldigt udfald. Vel vidende, at
der er en samhørighed i formerne, vil jeg dog for
Vi vender os først mod den første form: mekanisering af bestående registreringssystemer. Man vil let forstå, at kan man umiddelbart planlæggeen mekanisering ud fra et manuelt system eller ved en kombinationaf manuelle systemer, hvor tabeller med faste oplysninger er til stede f. ex. salgsprislister, akkordprislister og tabeller over hvilke råvarer,der benyttes til de enkelte produkter, og hvilke bearbejdningsprocesser,de skal gennemgå, og skal medarbejderne have de samme oplysninger - i form af statistikker og regnskabsoversigter -, er opgaven *) Civiløkonom, Nordisk Rationalisering A fS. Side 33
forholdsvis enkel. Man kan ved en gennemgang af det historiske materialedanne sig et sikkert billede af f. ex. regnearbejde og overføringsarbejde,og herudfra opstille økonomiberegninger for de forskellige mekaniseringsformerog sammenligne dem dels indbyrdes, dels med de nuværende systemer. Anderledes stiller sagen sig, når der ved analysearbejdet dukker problemer op af forretningspolitisk og organisatorisk art. Problemer, som kommer frem, er ofte kendt i nogle kredse indenfor virksomheden, hvor de måske tillige er årsag til daglig irritation, men på grund af de daglige opgaver ikke er taget op til løsning. Undertiden har medarbejderne en løsning på disse problemer, og det gælder for planlæggeren at få disse problemer og deres mulige løsning trukket frem. Disse undersøgelser frembringer ofte et ret broget billede af problemer og mulige løsninger, idet det ikke sjældent er sådan, at en medarbejder har én løsning på et problem, og en anden medarbejder har en anden løsning på samme problem. For at planlæggeren kan medvirke ved løsning af disse - i og for sig mekaniseringen uvedkommende - problemer, må han danne sig et sikkert billede af, hvad der foregår i virksomheden - d. v. s. kortlægge aktiviteten og ledelsesformen. Lad os først se på
kortlægningen af aktiviteten og lad os endvidere
I firmaet er der
blandt medarbejderne en formodning om, at en
ordreseddeludskrivning
Side 34
Når man ser på
lettelser, kan man jo altid tage munden fuld, uden
På figur 1 er vist et
funktionsdiagram. I kasserne er angivet de funk-
tioner eller arbejdsopgaver, der skal løses i forbindelse med produktionensgennemførelse. Funktionsbetegnelserne skal tages i vid betydning, f. ex. dækker betegnelse konstruktion for en konfektionsfabrik udarbejdelseaf modeller, for en plasticfabrik betyder konstruktion formgivning af produkter og udarbejdelse af råvarerecepter. Betegnelserne delfremstillingsog monteringsafdeling er taget fra en maskinfabrik, og skal Side 35
ved andre
virksomhedstyper erstattes af andre betegnelser, ligesom
der Diagrammet angiver ikke, hvorledes arbejdsopgaverne er fordelt på medarbejdere. I meget små virksomheder varetages funktionerne måske af en eller to medarbejdere, medens der i store virksomheder er en eller flere medarbejdere til varetagelse af hver enkelt funktion. Ved analysen kortlægges, hvilke arbejdsopgaver en kundeordre udløser. I en virksomhed udløses konstruktionsarbejde, metodefastlæggelse, terminsplanlægning, kalkulation, indkøb med efterfølgende levering til råvarelager, forarbejdning, opbevaring på halvfabrikatalager, atter forarbejdning, der eventuelt kan være montering, og endelig levering af færdigvaren til et færdiglager eller ekspedition, der sender varen til kunden. Det drejer sig
altså i dette tilfælde om en stykproducerende virksomhed
I en anden virksomhed udløser en kundeordre fremtagning af varerne på lageret og udbringning til kunden. Alle øvrige funktioner i produktions - og hjælpeafdelinger udløses af interne ordrer. Igangsættelse af produktionen af en vareart er foruden at være afhængig af det aktuelle salg også afhængig af fremtidsforventningerne til salget. Indkøb af råvarer baseres ligeledes på fremtidsforventningerne. Impulsen til metodefastlæggelse er afhængig af ønsket om optagelse af ny produktion eller af, at man har en formodning om, at de nuværende fremstillingsmetoder trænger til revision. Kalkulationsarbejdet og arbejdet med salgsprisfastsættelse startes efter impuls fra ledelsen, der holder sig orienteret om fremtidige priser på råvarer og arbejdsløn, eller efter impuls om nye fabrikationsmetoder eller nye produkter. I den sidstnævnte type er der tale om en lagerproducerende virksomhed, og imellem disse to yderformer - ren kundeproduktion uden fastlagt varesortiment og ren lagerproduktion - findes alle øvrige aktivitetsformer. En virksomhed fører et råvarelager, medens alle øvrige arbejdsopgaver er kundeordrebestemte. En virksomhed har et fastlagt produktionsprogram, hvor konstruktion, metoder, kalkulation og salgsprisfastsættelse er foretaget på forhånd efter intern ordre en eller anden instans, medens indkøb og produktion foretages efter impuls fra en kundeordre. En virksomhed har måske et lager af visse dele, medens andre dele og råvarer kun købes ind i forbindelse med en kundeordre. Billedet kan
yderligere kompliceres ved, at virksomheden fremstiller
Side 36
flere varetyper,
der har forskellige aktivitetsformer. I sådanne tilfælde
Diagrammet skal
endvidere forsynes med statistiske oplysninger om
Hvad skal nu planlæggeren bruge denne kortlægning til? Ja, for det første til at undersøge kombinationsmulighederne, idet en sammenarbejdning af systemer eller en fælles udskrivning ofte er baggrund for en mekanisering. Her har skemaet den fordel, at man med det samme kan fastslå, hvor der ingen kombinationsmuligheder er, - der er et jerntæppe imellem kundeordrekredsen og kredsen for interne ordrer, lige med undtagelse af, at de eventuelt kan anvende samme mekaniseringsanlæg f. ex. hulkort eller kodebåndsanlæg. Men i højere grad
skal skemaet tjene til forenkling eller ensretning
Et par eksempler
vil sikkert belyse forholdet lidt klarere. Et firma leverer samme vare med forskellig garniture og emballage. Den tidligere praksis viste, at man hver gang, man fik en kundeordre, lod man den gå ned i fabrikken, måske til tilbagevendende irritation for arbejdslederen her, der måtte finde sig i, at hans afdeling arbejdede urationelt som følge af for hyppige opstillinger. Der var den mulighed at forarbejde varer til et bestemt halvfabrikatatrin på en intern ordre og lade kundeordrene udløse pakningen af varerne. Da problemet blev taget op og drøftet, blev det endelige resultat det, at antallet af salgsvarianter blev skåret ned, og produkterne blev produceret på en intern ordre til et færdigvarelager. Hermed var vejen banet for en mekanisering af såvel kundeordrekredsen som kredsen for de interne ordrer. I en anden virksomhed blev halvfabrikatadelene lagt ind på mellemvarelageret, snart på et produktionstrin, snart på et andet. Dette forhold var iøvrigt også til gene for arbejdstilrettelæggelsen på fabrik og lager. Før en mekanisering af produktionsordresystemet kan påbegyndes er det nødvendigt at fastlægge på hvilke eller hvilket produktionstrin halvfabrikatadelene skal oplagres. En kortlægning af
aktiviteten har i det hele taget som oftest til følge,
Til slut et
eksempel på, hvorledes et indført mekaniseret system
ikke Side 37
tetsform,endden man anvendte. Virksomheden brugte en spritduplikatorved udskrivning af ordresedlerne. Efter firmaets udsagn havde man et sandardprogram med konstruktion og metoder fastlagte for de enkeltemodeller. Nogle produkter blev fremstillet som lagerproduktion og andre som kundeproduktion. En kortlægning af aktiviteten viste, at en stor del af kundeordrene udløste konstruktionsarbejde, og metoderne var ikke i alle tilfælde fastlagt og nedskrevet, selv om mange af kundeordrernevar gengangere fra tidligere tid. For at få ordreseddelsystemettil at virke efter den oprindelige hensigt måtte man færdigkonstruereog metodefastlægge hele varesortimentet og fuldstændiggøre masterkartoteket. Endvidere etablerede man et halvfabrikatalager af dele på bestemte produktionstrin, med fastlagte minimumslagerstørrelserog lagerstørrelser. Da dette arbejde blev bragt ind i faste baner og løst, kørte det mekaniserede ordreseddelsystem udmærket. Kortlægning af ledelsesformen kan også have betydning for en mekanisering. Med ledelsesformen tænker jeg her på fordelingen af arbejdsopgaverne mellem medarbejderne i en virksomhed. Ved en analyse til brug ved mekaniseringen bringes næsten altid forhold i opgavefordelingen frem - forhold som skal vurderes og løses. Jeg kan kortfattet
opstille kulisserne for en ikke ualmindelig situation
I virksomheden, der er voksende, har man et driftskontor, som løst har fået skitseret bl. a. den arbejdsopgave at forestå ordreseddeludskrivning og terminsplanlægningen af produktionen. Dette hverv har den indtil nu røgtet med skiftende held. Desuden har man for nogle år tilbage oprettet en arbejdsstudieafdeling, der har taget sig af tidsstudier og akkordfastsættelse som hovedopgave, medens den som biopgave har foretaget fastlæggelse af fremstillingsmetoder. Under analysearbejdet blev der fra forskellige sider rejst krav om at få ændret eller i hvert fald defineret de enkelte medarbejderes arbejdsstatus, således at alle vidste, hvem der tog sig af hvilke arbejdsopgaver. Det virkede demoraliserende på driftskontorets personale at blive gjort ansvarlig for overskridelser af leveringstider, når de ikke havde den fulde kompetence til at fastsætte produktionsrækkefølgen. Ydermere havde driftskontoret ikke haft lejlighed til at lære produktionsforholdene så grundigt at kende, at de kunne planlægge hele produktionsforløbet, endsige danne sig et overblik over om produktionskapaciteten på de forskellige arbejdspladser var tilstrækkelig. I samme
virksomhed blev arbejdsstudieafdelingen undertiden
bebrejdetirrationelle Side 38
tilstrækkelig
stor til at analysere arbejdet på alle arbejdspladserne,
og Da den pågældende virksomhed for det første var forholdsvis stor og for det andet hovedsagelig fremstillede lagervarer, fandt man, at det var mest hensigtsmæssigt, at konstruktionen, metodefastlæggelse og terminsplanlægning blev udført i specielle afdelinger, og disse afdelinger var så ansvarlig for korrekte oplysninger til de mekaniserede anlæg. Der findes andre virksomhedstyper, som kræver en anden fordeling af arbejdsopgaverne, alt afhængig af de krav om specialviden - teknisk eller kunstnerisk - der stilles ved konstruktion og metodefastlæggelse af produkterne, og om disse arbejder er løbende opgaver eller mere enigangspræget. Førend mekaniseringen planlægges er det, - udover at placere ansvaret for løsning af de forskellige arbejdsopgaver på de enkelte medarbejdere - også nødvendigt at vurdere og fastlægge, hvilke oversigter de enkelte medarbejdere skal, samt afgøre, hvor hyppigt de skal have dem. Det er meget sjældent, at man ved mekaniseringsovervejelser undgår at komme ind på kompetenceproblemer, og i mange tilfælde sker det, at formuleringen af medarbejdernes arbejdsopgaver ikke helt stemmer med medarbejdernes formodning om, hvad stillingen dækker. Uoverensstemmelser har som regel sin rod i overgangen fra håndværksmæssig til industrialiseret aktivitet. Vi kan f. ex. se på udviklingen i en værkførers arbejdsstatus. Medens virksomheden var mindre, foretog han udformningen af produkterne, fastlagde metoderne og igangsatte produktionen i samarbejde med ledelsen. Idag er der i den samme virksomhed specialafdelinger til at varetage disse opgaver, og værkførerens opgaver er at gennemføre produktionen efter opgivne specifikationer og at instruere arbejderne. I næsten enhver virksomhed foregår der en udvikling, og denne udvikling berører hver eneste medarbejders status. Forudsætningen for indførelse af mekaniserede hjælpemidler er, at medarbejderen forstår og accepterer ændringerne i denne status. Derfor er abejdet med at få skabt denne forståelse mere vigtig og oftest mere tidskrævende end arbejdet med at afgøre, hvilken mekaniseringsteknik og hvilke anlæg man skal vælge. |