John Fayerweather: Management of International Operations. McGraw-Hill Book Company, Inc. N. Y. 1960. XIV + 604 sider. Sh. 66/-.

De forenede Staters stigende deltagelse i international handel har i de senere år fremkaldt en del litteratur, som behandler internationalt økonomisk samkvem ud fra den enkelte virksomheds synspunkt. Den foreliggende bog er et eksempel på god litteratur af denne type.

Bogen behandler de vigtigste aspekter i virksomhedsledelse: Samkvem med mennesker(personal relations, labor relations, community relations), afsætningsproblemer,finansiering, den formelle organisationsamt forretningspolitiske anlægsproblemer.Alle disse emner behandles specieltud fra den synsvinkel, som USAvirksomheder.der etablerer forretningsforbindelsemed

forbindelsemedfremmede lande, møder
dem under.

Nu kan det jo være svært at diskutere disse ting (tænk bare på labor relations!) for „fremmede lande" under ét, og selv om det til en vis grad forsøges, sigter bogen i sin fremstilling og sit eksempelvalg overvejende på udviklingslandene. Skandinavien nævnes således kun nogle få steder, og da nærmest som eksempel på et landområde, hvor forholdene ligner dem i USA (f. eks. s. 29 om de relativt svage klasseskel, og s. 271 om arbejdernes indstilling over for virksomhedens ledelse). Bogens cases er overvejende hentet fra fire lande: Meksiko, Tyrkiet, Indien og Frankrig - altså, bortset fra Frankrig, fra udviklingslande. For danske læsere forlener dette blot bogen med større værdi; en dansk udenrigshandelsmand er mere interesseret i, hvilke erfaringer amerikanerne har indhøstet i deres forretningsmæssige samkvem med de lande, han - den danske eksportør - skal arbejde med, end i, hvordan amerikanerne bedømmer Danmark og ligestillede lande.

Bogen omfatter „text and cases". Den generelle fremstilling - eller de lærebogsmæssige afsnit, om man vil — tager ca. en trediedel af sidetallet, medens de konkrete praktiske tilfælde fylder de to trediedele af bogen. Cases er m. a. o. en vigtig del af bogen. Der er ialt 40-45 af dem, opdelt i grupper efter bogens kapitler. I den generelle tekst henvises ofte til casene for eksemplifiering; der er i det hele taget gjort meget ud af casene, og mange af dem er i sig selv oplysende - og tit helt spændende!

De enkelte emner (som personal relations, marketing osv.) behandles på den måde, at der først gives a) en beskrivelse af tilstanden i de fremmede lande; dernæst diskuteres b) de væsentligste problemer, som disse „fremmedartede" forhold holdrejser for USA-forretningsmanden, og det antydes c) hvilke handlinger og fremgangsmåder han bør følge for at nå sit mål. Endelig giver de til hvert emne hørende d) cases anledning til alsidig illustration og mulighed for diskussion.

Bogen er beregnet for forretningsmænd, aktive og vordende. Den forudsætter, at målet er gevinstmaksimering, og bogens formål er at bidrage til øget indsigt i og forståelse hos virksomhedsledere af de særlige vilkår, de vil møde, når de optager forretningsmæssigt samkvem med fremmede lande. Bogen er nøgtern i sin analyse og går ikke uden om vanskelige emner (som f. eks. s. 208 de i mange lande stærkt udbredte følelser og ønsker, som særlig kan berede udenlandske forretningsfolk vanskeligheder: Anticapitalism, centralism, rapid economic development, and nationalism). I sin grundtone er bogen optimistisk, som det illustreres af følgende citat (s. 66):

„New buying potentials are developing every day in a myriad of places around the world. Behind them is a change in attitudes which has been called the revolution in expectancies. Whereas the great mass of people were till quite recently resigned to a life of endless poverty, now a spirit of hope has been awakened in many lands and the people are reaching out for new and better things. There is a general eagerness to buy which offers tremendous opportunities for ingenious and aggressive marketers."

Bogens forfatter er professor ved Columbia University, hvor han siden 1958 har ledet et „management program for international operations". Han har i tidsskrifter og bøger tidligere skrevet om lignende

For dansk udenrigshandelsfolk er bogen
af oplagt interesse.