Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 23 (1959)

Karen Gredal: Moderne forbrugeres motiver og adfærd. 143 sider. Einar Harcks Forlag. København 1959. Kr. 18,-.

Werner Bachmann

Side 250

I forordet til denne bog betegner professor Max Kjær-Hansen dette værk som et pionerarbejde. Allerede dermed er tilkendegivet, at der her er ydet noget ud over det sædvanlige. Bogen er en viderebearbejdning af den afhandling, med hvilken forfatterinden i 1956 vandt førsteprisen ved den i tilknytning til den 10. nordiske salgs- og reklamekongres udskrevne priskonkurrence om et nyt teoretisk afsætningsøkonomisk arbejde.

„Moderne forbrugeres motiver og adfærd" må først og fremmest betragtes som en lærebog i faget „konsumentøkonomi", en disciplin, som i de senere år har indtaget en passende plads ved salg- og reklame-diplomstudiets undervisning. Hvor rigtigt det må være i afsætningsarbejdet at tage hensyn til konsumenternes særegenheder, kan muligvis enhver tænke sig til på forhbnd, men overbevist bliver man vel først ved læsning af bogen.

Karen Gredal understreger selv i sin undervisning, som hidtil har været baseret på forarbejderne til bogen inclusive diverse artikler i Det Danske Marked, at de tanker, som fremføres, er en hel række selvfølgeligheder, som burde ligge lige for, og som i bogen blot er blevet systematiseret. Nuvel - en fornuftig systematisering er overordentlig nyttig, og det må erkendes, at det hyppigt er selvfølgelighederne, der tages mindst hensyn til.

Efter en indledning om konsumentøkonomiens placering gøres der rede for forskellige grundlæggende teorier i forbindelse med behovene. Derefter følger en behandling af begrebet konsumentenhed. Indholdet af disse to afsnit vil være kendt fra anden litteratur, men er dog fuldt på sin plads her som et naturligt udgangspunkt for den følgende gennemgang af emnet. Familiens indkomstbegreb er derefter genstand for behandling.

Side 251

Afsnittet benævnt „Forbrugsmønsteret" optager en forholdsvis stor del af afhandlingen; dette er forståeligt nok, idet forbrugsmønsteret netop dækker over motiver, som betinger konsumentadfærd - bogens emne. Afsnittet behandler behov og indstilling som baggrund for henholdsvis forbrug og efterspørgsel samt forbrugsmønsterets praktiske betydning og herunder det moderne fænomen „brand image".

Som en naturlig fortsættelse af sidstnævnte kapitel kommer dét om kvalitetsbegrebet - funktionel og smagsmæssig kvalitet.

Væsentligt er også næste kapitel om de sociale motiver til vareanskaffelse - Bandwagon, Snob og Veblen effect - samt konsekvenserne af disse motiver. Konsumenternes dispositioner, som dernæst tages op til behandling, synes også fundamentale i sammenhængen. Disponentenhedsbegrebet indføres og fire dispositioner inden for vareanskaffelsen forklares set i forhold til konsumet.

Til sidst klarlægges i kapitlet „Konsumenternes adfærd" overvejelses-, vaneog indskydelseshandlinger samt disse handlingers betydning for konsumenternes adfærd og vareanskaffelsesdispositioner.

Bogen må hilses velkommen dels som et vellykket forsøg på en videreførelse af afsætningsøkonomisk forskning og dels som lærebog for de studerende. De fleste kender det store übehag, ved at der ikke existerer lærebøger i pensum.

Til sidst et hjertesuk: Hvornår bliver definitionsoversigt, emneregister samt samlet litteraturfortegnelse obligatorisk tilbehør til lærebøger?