Ledelse og Erhvervsøkonomi/Handelsvidenskabeligt Tidsskrift/Erhvervsøkonomisk Tidsskrift, Bind 20 (1956)Problems of Business Management, published by the Organisation for European Economic Co-operation, Paris 1954, 85 sider, 5/6 sh.Torben Agersnap Denne rapport, der bærer undertitlen: American Opinions - European Opinions, indeholder et resume af en række amerikanske eksperters udtalelser om europæiske virksomheder, de har besøgt efter indbydelse af OEEC, samt en del europæiske kommentarer til disse udtalelser. De amerikanske udtalelser går ud på, at der teknisk set ikke er stor forskel på europæiske og amerikanske virksomheder. Problemet ligger i virksomhedernes ledelse, men heller ikke på dette område mener de amerikanske eksperter, der er væsentligt nyt at fortælle. Som en af eksperterne udtrykker det, der er de samme former for god og dårlig virksomhedsledelse i USA og Europa, men der er flere virksomheder i USA med en dygtig ledelse. Og spørger man
så, hvad der mangler a) villighed til
konstruktive ændringer b) interesse for
planlægning af virksomhedens c) i stedet for
deltagelse i de daglige d) villighed til
at delegere ansvar til e) at give dem
autoritet til at gennemføre Med andre ord, de europæiske ledere forstår at udnytte deres tekniske apparat, men ikke at drage fuld nytte af de menneskelige resourcer i virksomheden. Med henblik på det sidste punkt understreger man, hvor vigtigt det er, at der er et effektivt kommunikationssystem i virksomheden både fra ledelsen til arbejderne og fra arbejderne til ledelsen. Skal arbejderne deltage i produktivitetsøgningen må de kende virksomhedens „politik" og kunne forstå de forskellige afgørelser, de forventes at efterkomme. Amerikanerne kritiserer temmeligt naivt, at lønninger o. 1. afgøres ved landsomfattende kollektive overenskomster i stedet for ved forhandling indenfor den enkelte virksomhed som i USA. Mere interessant er det at se i hvor høj grad de amerikanske eksperter lægger vægt på, at den enkelte virksomhedsleder gennem regnskabet og den interne og externe analysevirksomhed sikrer sig viden om virksomheden og markedet. De hævder desværre vist med rette, at alt for mange europæiske virksomhedsledere ikke kender deres virksomhed og deres marked i det omfang som en effektiv undersøgelsesarbejde kunne sikre dem. Endelig kommer
amerikanerne ind på, Side 105
„Den lukkede dørs politik holder flere gode ideer udenfor end indenfor virksomheden".Men desuden understreger de betydningen af, at der ved de højere læreanstalterindføres undervisning og forskningi virksomhedsledelsens problemer, et synspunkt som anmelderen übetinget kan tilslutte sig. De europæiske teams kommentarer til de amerikanske rapporter er temmelig svage. De indskrænker sig i det væsentlige til at forklare, hvorledes de institutionelle forhold og den historiske baggrund har bevirket de nuværende ledelsesformer. Som helhed er det
naturligvis ikke nogen |