Klart plan- og byggespråk <br>– tekstarbeid som opplæring og motivasjon

Resumé

Plan- og bygningsetaten i Oslo satte i gang et toårig klarspråksprosjekt i 2014. I løpet av prosjektperioden har vi blant annet kartlagt tekster, skrivevaner og interne holdninger. Vi har brukertestet tekstene våre, utviklet språkprofil og kurset alle ansatte. Men det skal mer til for å endre etablerte skrivevaner, og språket blir ikke klart selv om språkprofilen vår står i hylla til statsråd Jan Tore Sanner28. Hvordan arbeider vi med å omskrive tekster, og hvordan kan selve arbeidsprosessen bidra til å endre skrivekulturen?

Summary

In 2014, the Agency for Planning and Building Services in Oslo started a two-year plain language project. During the project period, we have surveyed texts, writing habits and internal attitudes. We have also user-tested our texts, developed a writer’s guide and held courses for all employees. But it takes more than this to change established writing habits. This article sums up how we work on re-writing texts and looks at how this work process in itself can contribute to changing the writing culture.