Den nye engelske telefonbog Af Colin Banks / England produceres der hvert �r 24 millioner telefonb�ger, der tilsammen vejer mere end hangarskibet Ark Royal. I kraft af nyt design er telefonb�gerne nu blevet 10% tyndere. Colin Banks, partner i designfirmaet Banks & Miles, var ansvarlig for projektet og fort�ller her om designprocessen. Vi havde l�nge v�ret interesseret i at tilrettel�gge telefonbogen. I 1972 udarbejdede vi et design-program for hele Postv�senet. Postv�senet havde p� den tid ogs� ansvar for telekommunikation, og det blev derfor en del af vort arbejde med den visuelle identitet, at markere telekommunikationen som en del af Postv�senet. Det stod klart for os, at telefonbogen, der havde adgang til alle hjem, var det oplagte medium for at annoncere Postv�senets tilstedev�relse. Vi lavede forslag til firefarve omslag og nyt design, men tiden var ikke inde for udvikling. Min interesse for telefonb�gernes indvendige typografi blev sk�rpet af det arbejde, vi udf�rte for British Rail 12, 13 �r tidligere. P� dette tidspunkt skiftede British Rail fra blysats til fotosats. Fotosatsen fulgte direkte efter den elektroniske data-fangst. Vi blev inviteret som designere for at give vort bidrag. Men vi blev f�rst inviteret, da kagen allerede var halvt f�rdig. Opfattelsen hos direktionen for British Rail var, at vor opgave var at dekorere den i �vrigt f�rdige kage. Programmerne til satsens fremstilling p� computer og fotosatsanl�g var skrevet, og opgavestillerne havde bedt programm�rerne lave et program, s� alting s� ud, som det altid havde gjort. Det var pr�cist, hvad de gjorde. N�r vi pr�vede at �ndre noget som helst, var det s� bare et komma, fik vi at vide, at alt var programmeret, og at det ville koste tusinder og atter tusinder pund at �ndre. Vi kunne intet forandre. Jeg sad i to �r i k�replansm�der en gang om m�neden Modsatte sammen med mere end tyve andre personer, der bar side: ansvaret for signalf�ringen i den vestlige del af landet eller Amerikansk andre opgaver af samme type. Kun f� viste tegn p�, at de telefonbog havde nogen fornemmelse for, hvad det hele gik ud p�. Det var en overordentlig bekostelig �velse. P� trods af disse arbejdsbetingelser lykkedes det for os at gennemf�re nogle markante �ndringer, og k�replanen som den ser ud i dag, er i store tr�k vort typografiske arbejde. Jeg �rgrer mig dog over, at vi ikke fik lov at grave dybere i de typografiske problemer. Format�ndringen fra A4 til A5 var den vigtigste �ndring. Det var her, jeg blev klar over, hvor meget der kunne spares p� disse store produktioner. Vi opdagede ogs� de muligheder, databank og fotos�tter gav os for at tr�kke k�replaner i forskellige formater. K�replanerne kunne produceres ilommeformat eller som store plakater til tavler p� perronerne. Jeg fik for vane at g� ned p� de st�rre stationer for at iagttage, hvordan folk anvendte ankomst-og afgangs� tavlerne. I myldretiden kunne der st� seks mennesker p� ryggen af hinanden for at f� et glimt af tavlen for at se, hvorn�r n�ste tog gik. �rsagen hertil var den kronologiske redaktion af tavlerne. Vi omredigerede tavlerne, s� de blev destinations-specifikke. Dette gjorde det muligt at sprede tavlerne p� baneg�rden. Det er vigtigt, at tilrettel�ggeren/designeren tidligt kommer ind i billedet, men i tilf�ldet med telefonbogen havde programmerings-folket igen v�ret der f�r os. Da vi fik til opgave at se p� British Telecoms visuelle identitet, var tilknytningen til Postv�senet oph�rt. Det var en selvst�ndig identitet, de �nskede. Vi udpegede igen telefonbogen som det flagskib, der havde den bedste og bredeste offentlige kontakt. Her skulle virksomhedens identitet tydeligg�res i vort design. Organisationen var i gang med store forandringer, og �ndringen af telefonbogen var ikke specielt h�jt prioriteret. P� det statsejede Gateshead trykkeri, der fremstillede telefonb�gerne, stod tiden heller ikke stille. Trykkeriet blev k�bt af Ben Johnson, som derved blev den eneste virksomhed i UK, som producerede telefonb�ger. N�ste �VI w II i i i itllllll III I i iP li Si asSSSsi I s SlgsssSsl IliSssSsSgsBSSSSSsgssSS 3SssSS5iSSs�5S iiiiiiii i i mmrn iiiisiiiiiiiiiiiiiiil iiliiiiiiiii << < < illlfililllflllf i llillillilil iiii i lii I I 22251 fiiii I 1 1 ' > 00 00 I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I � I �� S v ? SsSSisss SSSSKSSSSSSSS II ii i i i iiiiiii iiiiiiiiiii iiiiiii iiiiiiiiiiiiiiili �asss� ss Hl liFl Hil rira I" siiiiii-i'mw iwim '; sl SSISSSK� I SSSSS� KSSSSSSSSSSK SK K siSssssi ro 2 O 5S2 22 SS S X X> Ui Xk �� K) >0 IS> I m ii li i O o o m I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I N5 0 Ss�sSSSS SSSg�sJSSSSKssSsSs 01 < < < < < 2 0 < m 73 1 CO K i � KK KKK SS B K I B �S 5 s" CO i i i i i ii ii il i i i i ii Modsatte side: Den gamle engelske telefonbog tr�k var Ben Johnsons salg af trykkeriet til Donnelley i Chicago, et af verdens st�rste trykkerier, som var ivrigt optaget af at indf�re ny teknik i de amerikanske telefonb�ger. Forbedringerne af de amerikanske telefonb�ger, foretaget af den engelske designer Mathew Carter, var s� markante, at vi var fristet til helt at f�lge og kopiere produktionen. Men forretningsgangen i Amerika er anderledes end i England. Selvom Donnelley er en mastodont, trykker de ikke alle telefonb�gerne i USA. Carters skrift anvendtes ogs� af de andre trykkerier -ikke altid trykkerier med samme h�je standard som Donnelley. Derfor oplevedes en betydelig variation i sats-og trykkvalitet. En ting vi lagde v�gt p� omkring vort arbejde med den britiske telefonbog, var, at vi fik fuld kontrol over hele produktionen. P� Gateshead var de netop ved at skifte fra bly/h�jtryk til fotosats/offset. Alle skriftsnit blev digitalt regenereret p� Monotypes Lasercomp. British Telecom centraliserede deres database, hvilket muliggjorde samlet overf�rsel af programmerede data til fotos�tteri og trykkeri. Langt om l�nge havde vi virkelig chancen. Faktisk gav designafdelingen p� British Telecom gr�nt lys. Vi fik lidt penge til eksperimentelt arbejde, som skulle vise, hvad der kunne opn�s. Vi havde bl a fremf�rt som argument, at vi kunne opn� materialebesparelser, og resultataterne var overbevisende. Ved at justere minuti�se detaljer i typografien, kunne vi lave procentvis sm� besparelser overalt i det eksisterende trespaltede design, hvilket bet�d sparede oml�bslinier. Oml�bslinier udg�r 8% af den totale bog i det trespaltede design, og har f�lgelig stor betydning for omfanget og dermed totalomkostningerne. Ved afslutningen af dette fors�g foreslog vi at arbejde videre med et firespaltet design. For at f� plads var �n af ideerne at udelade gentagelsen af efternavne. Som den ungarske telefonbogsekspert Vladislav Mandal siger: "Der er nationale forskelligheder i telefon�b�ger." Tilrettel�gning af amerikanske telefonb�ger er en enklere opgave, fordi adresserne normalt er vidunderligt oooco ^OOOOO S75?S7S,S7S75,S7S7S,S?S,S,S?S7 o cu a> cu cu CU CU J Qj O) O) O)Ol Ol SD CU CL. ^ S S SS S ^.[^5333333333333 >J?ow-o �D-O-O-otd-O-O-O-O-O-O-OOOOOOOOOOOOO �O -O "O "O n ~n m mm O OOOPppCO OD > >> >>> cDa-oorvjz� rn Vjj ���"�'I* ^ g b^ 71 O"*^ " i*5 -^z^wir ~ ?l^lsi d o" vi�-" S<'~'-c!nrS 5 3-> -rn�ji 5-1 ="<50ro 30 ^ n^h^SKH-VMiH^L^ ^ �"O --GhV, ro=;--Hr-^S g� -7^ ro ?|^srPi I' TL O ^ rp �� v/ iO �� rO\jj �; (u _J ^ o; -o mros ~ rns S'-n-fo. g-2.gj m ^ 5": o o, mo� lUHHUU v = g.-00 = r ^S>s|2tg^3 s^5| iE?f|o S'S'i".3 >oQ SO f< Qs ��^ oif �O tt) T oS-P 0 CH. o q. "i_3 -ZT^-V ST � Q. � CD 4^� S C 3 3-CU -OJ . O) ^^S" -Dq.5 Q-CDQ-V- O CL O O a) cu "q.o < 2 �1� o "Di5O) s � 3 5^ i i S's. 0 "O C--2Q. o o ^ I ^>2 ~<� g ?r| S->o V. s.g cl ^ =3 O)3,0 Xi: S o = f3-OO 3* =r "bo2.: 0 (/> & is) 3 w 2.2.C25-0 o ^ 2� S-IS: n ^ ^2i-l2 2 0 = 0 SsSlS1: s S.S 2.S � 3 3 *.3 S = :,115 i.2 2.� O O-3 o. re ' rS-w 5 : > -i o.n o ^o at m O Q. o 2. ^ !? 3S"! �3 �5 ?n.^ 3O ) 3 O ^ 3 -� 3 3 V5.3 o 3 ���< o^�o^crui cooo 00 00 r� ui ro rvj ^i Ln LT cr ^ ui VJW -viLoroon-'OLoLo^Of�'O^-Cih ._ ro ui rO >o r\ji�' ro1%^ � � ocoww���wo cr vw ui roo�-">jouj cr_ ro Lo ^ o^ ui>0 sD ro�ui Gj-Ci er* Ln o-t. ro vD Lo ^ co cr x� >0 cr ^1 v-o o^-^ilp lh rjov>) ro -fc.o o 00-t� vO ro un nO lp h-tnj olp ro ro0m ^00loh-� cr lo LP cr LJo D r>j >o��� ov>j r\jr>oLnoJOoU)Lnrvjh -ti UI>OnD>DOLJI >�)�ooj*jia*o-uroo^CDOvDooo o LTI 4^ LJ 0N LO 4^ OO OOO OOOO 00 00000 00 00 o 00 0000000000 00 OJ CU CU CU CD 0J(Da>&J Q> CU CU -------- q!q!qI ai al Bi al Q.Q.Q.Q.C Q.Q-o!al al al CL CL CL Q. r~i' S r^' __ LO } lal al al al CL CL Q. CL 10 m lO lO -o TJ -o OO z ooo~n CU 0J ^ 33 ^7 00>> -� p po bo |ln--c o3yovx^. S^^ O co -'^i-k^i ^ Wr 3 r 1 '~T' �^0r>' o --ro r-=;� kl c>0 ui O11'^ ^CU " 'S-CD � o ro3 Ln �� , w5ag ^ "sJl lp co "wa" o J?0! O ^O "O : � S ^ ro O^c .^ ^r-X 'b if ?.S ro 00 w� g S S o ZT' Q-o LO3-�5x>� ^ ^ O O -w ti 3 UD ^ S ro �� o -3 s ? �1 -Qto rr-L� S-OJ Si. ^sli-sO 1 ; O CD 11� I Q-0<_ -?XQ-Cu3 ^ ; CU "O � 5 c 2*5 S's R > io| 3 -t O m ; ^ o = O -.01 of ^ S CL o Wc 3?ll ii-S g Fd o" -I = 1�? � �' c o Vi-f ") 3 ^^ jS.e:-3 S . ro o^ : cu p ro cr o > aj_ o ^c-' i >5 -2� �= 'aer m <^0 c (/> f-� i c *�2 ^ �� gs^S'o C 3 o � o x� ^ 2 S � 2 ^ 3 ) o tc o3 = 5 5 �-5 i = 3-2-S.; -<� 3 d: ^0-3-�s -oics" CU 3 = X a-o T3 13 ;=Ili"3 -t -t 3 -� JL re < o 3 3� 5� 5.3 : _ O 3 5 3 �^1 zz Ln 00 Ln 00' Ln ro t� c ^ vO ro "^i vO O"^ lo ' -C^ ro 1�� Ln Lo ro ro ro lo go lo ro Ln h-� 00 Ln loOLn 00 �� roOD t�' roO Lo-vj U>�)OV. ro h-lo o ro00 lo ro lo lo o sO-^nOOO j Lo a-00 -iiO>oro ro lo -c^ ro ro cr Lo 00 00 lo ro h coavLnLnro-c�a"roLn-sj vOOJ^OOO *�-t> -o 00 Ln vD Ln 00 ^0 er-00 Ln ro Ln Os -t. ^>1 vO Ln >0 c Ln-^JOLOvDOOCnLO-^l LO 00Lo O-{^ Lo O"-t> vO 00 ro oo-X^ot-^Loro-oo-Ci^ >0 -c* >0 �--oljv, Lnro^^Lno^oo^ioo o00 --j 00 cr ro cr � -ro ro lj LO vD vO O Ln vD a-vO LO poooooooooo 00 0000000 00 00 00000000000000000 000 0000 CU CU -31 al c-^c-x x pm OD>> OOOOO^ OOO OOOO > >>>>>>J ro = ^ cu ^rn po ro ^ ^^.oy) m p0 F0 -� H-� Lo -t� �����' LO -^ td y y -o"X3 o yyzzln^^^^. J� LO o k�� -o-~ -11-"ro 3^z ^ TlO^^i^-CivO '-n ODmrnLn^c^m^^Ln^s3^g.^� *op c =Ln >� 3pO ^ CDOO>: ggc -3 3 qj � 2 0 ; � CU *< ro >� sx m 0 Q-ro" o :3" ^ =^5 3-^ , joJ^-0I~ ; � i^CL0-! ^ 00 S -n^^-raS-c � Ss.s; g'^ So r-� 5 P|f ' t/> ?" C 3"U3 O Xi . 3 -5 ^�n)^ ,-�0 g-o ^ , cu ~. ? m; Q-53 X)o 20 m? 52-o tno "��/�o W S 5" 3 "3 < 0 s > 5.S �� ?S 5S=S5rSlS = ; C =^ S"o3"��g-t 5:0.13 2 3 � 2 = 1 >-*� t-*-s ,_*-g"^ 3 n.o. 3 J5. j na>'2.= g-3: � Q. ^ ? -re 2 re 2 � rr� o -� 'E �msooui-^ioooo Ln -o roLn i�� 00 00 ro Ln vO��lo ��lo rolo ro-^j lo ^1 -tih ro^ro roo--si ro �� >0 -t� lo LO roro oo-t��� -C^-o ro00 Looro k ro vO��^oa'Ooa'LJLo oro Ln LO ^o-o o-00o -t�f--_ _ _ ro00 o -C�O-roroo>000 Ln>0Lnro�� _ _ _ ro vO _ Lo>0 o00 ro v -t> 00 oLn^001� ro lo vD Ln Ln -�> ro o00 o Lno�-�-u Lna*Ln 00 00-t� lovOOOLn 敗 -c� JLnrooLooH-^o^�vO^J-^ ro cr--J vO�Ln Ln Lo .t� 00 rolo -oov-o�Lo Ln >0o lo LnLn Lnlo Ln nD^jooo a� 00 O o O CD* ui 00 Modsatte side: Hollandsk telefonbog. Bem�rk, numrene st�r f�r navnene. korte, som fx "132 Lexicon", og det er alt. Der st�r aldrig "The Old Grange, Chipping Sodbury, Cirencester" som en del af adressen. Amerikanernes anden fordel er det brede amerikanske sideformat, som g�r det lettere at f� fire spalter ind, uden at klippe en h�l og hugge en t� alle vegne. Vor opgave var kr�vende. Ingen mulighed for en bredere side, dels p� grund af det opl�g vi havde f�et, dels p� grund af de tryktekniske forhold. Vi m�tte virkelig lirke med skohornet for at presse fire spalter ind p� A4 formatet. Tallene 6, 9, 8, 3 og 5 m� for ikke at blive forvekslet have meget �bne udl�b N�glen til at opn� den firespaltede l�sning var ikke kun redaktionelle beslutninger, som fx at acceptere vort forslag om ikke at gentage efternavne; det alene havde ikke gjort det. Vi fors�gte alle muligheder for at spare i bredden. Det bet�d omtegning af skriftsnittene, og her fik to faktorer betydning. F�r i tiden havde den gamle Linotype blysats kr�vet, at det halvfede navn og adressen, der var sat i light, havde samme bogstavbredder, men med de digitaliserede skrifter blev vi i stand til fuldkomment at �ndre st�rrelses�forhold p� en del af oplysningerne. Vort argument var, at adressen kun var en ekstra kontrolmulighed af den vigtigste oplysning, abonnentens navn og telefonnummer. ������ro��rsjrs)�� CO �* O co co-o^cnco^oooo ro rs> o ro oo cn nj OOO-Ck��CD�N) Ik oo^oo^j-�o-*^j CO o 00 NJ CJI O) O CD 00 O CJ1 �� CJ1 o o -U cd co to co o K) ^ CAJ ^'�OfSJ-^JOO-^JCJiCA) Soo^cooocji-o^ro cd cn CO O O CO co �� cn n �* oo cd cn o cd roooiONJNJ'-JOJ of -------ro o o �"�? o S o S R 8 -" S �8 3" CD < � c^. ar cd w CQ 3 ^ ' sr 3 ^ CD CD 2 2 ?r-Q-*-�-� cd ro O ^ __ C/) Q) CD Cjl CD 3 ^ ����to������-^ro ro ro cd O) cooo��cDcnrocji�� oi^cno-'o^cn � co ^ < -oo旻co��CDOO cji ^ oi tn ro o co co i �� ^ i 00 �J oo> 00 �iCD-f^o��^oroco O* CO CO CO CO 3I CD O) c 00 CD CJI O) �� �� k_jk^� ���*�� ������ ��roro����rsj��roro�* �cji tnoirocji ^ cji oo ro cn ro �� o> cn C7> 00 a> -� rocDro'OOCOONj��cn r c O* o o" < i r er "> v < a" cr o-cr o cr cr O" O" o� o� ?5 '0'5'5'5'3-5'S'??" !. 2. 3. 2. � : U) B) ^-O =�9 9 ^ ^ c ^ ^ D 3 3 : ?r ?r jr jr : r *� S 5" ^ Q> O -�� < C 3 3 5 3 3 3 = 3 3 3 311| �n 3 j c o CD CO (D CD (D 0) 0) 0) " 3 3?� 3-O" � O" s?-S-S CD s. r� CD r1 r1 r* 3 3 3 CQ � W) i i'il. ;-3 -i U1 0) < S. F|f;S�| � < _ Q. 0) "O -� J "� � ?-� (O *-� 'U Q. .< a-^ i NJ � P-2 CD (/) Sr.s 5 O cr w-3"I O. * ' l � c/)5^ "5^"�"n CO * w S 3 sr" M* ^ � X)'O 0) Q. 2 "O CD -, cn 6 3 ^ Cb 2 S1 i. o cd -o cn -� �� oo ^ cn cnco-o^co��ono toro�� �� oo oo �� _� cn cn cn cn �� cn ro �� cd cd cd co -o -o ro^cnrooococnoo ^ooo-o cd �� co Bogstaverne r og n m� v�re klart forskellige for ikke at ligne et m Tretallet m� have relativt �bne udl�b for ikke at forveksles med ottetallet Derfor kunne adressen v�re mindre. P� denne tid fik vore synspunkter god opbakning af British Telecom, nok mest fordi de ikke havde nogen forpligtelse vedr�rende postadressen som den gang, de var en del af Postv�senet. Nu kunne de koncentrere sig om telefonnumrene. L�sninger, som kunne afskaffe opkald til British Telecoms nummeroplysning, fik dem virkeligt til at spidse �rer, disse samtaler var kostbare for virksomheden. Vi eksperimenterede med mange forskellige skriftsnit: Franklin Gothic, Bell Centennial, Bell Gothic. Disse fors�g pegede mod behovet af et specielt skriftsnit, men dette behov dukkede f�rst op, efter at vi havde f�rdiggjort vort oprindelige forslag. I det oprindelige forslag koncentrerede vi os om det firespaltede design, l�st ved at anvende 'skuffeskrifter1, hvor vi �ndrede p� afstanden mellem bogstaverne og p� andre mindre typografiske afstande. Ideen med et nyt skriftsnit dukkede ikke op, f�r vi blev sat i forbindelse med en afdeling af British Telecom, som havde ansvaret for udviklingen af telefonbogen. De havde parallelt med designafdelingen startet unders�gelser af den nyintroducerede tekniks muligheder. Vi n�ede lige pr�cist ind i varmen. Programm�rerne var allerede blevet bedt om at producere en telefonbog, der lignede den gamle s� meget som muligt. Der stod vi s�. Ville vi endnu en gang g� glip af muligheden for andet end overfladisk indflydelse, fordi toget allerede var k�rt? sspgps J mI IIFM MP ni Ml 8iP^n IF nip r ni :SS�S?I$ il ISss S s 23 sillss SisiSS SSS2�s SssIS SSS�sS ISIS mwm li iiil s I il lliii iiliii iiiisi iiiii iiiiii iiii mus s5Piiiis ir � �SSIg SsS SlSil S 58S88{2SKk i^iSS� SSsSSsSSSIIaggcSssSSsssSiS iiill ili iiili i iiiiliiii slsill iiiislsliiiiliiisilsili iMlIhiSslfiiillfi-iii Fiji isi||lpilii! iias|g| Ilt ^ Hi n1w � ii ii s k *m i pi M i i � fM! M i !i 1F i i iSS i 8g� si sSiSsssSISgl SSs3s III s ili ii iiliiilgilil iiiiii il iiliiiiiiiiliiiiiiiiiilii isiS 2Ss issssslslSSJilSlsi ? Sli^SISS^S^slgSII SI��ISi�fi� ilii li� iiiliiiilliiiiiil i �iigllil�ig Phonebook Design: Colin Banks, Banks & Miles En r�kke m�der, i stil med k�replansm�derne, blev gennemf�rt. Blot st�ttede hele gruppen denne gang projektet, de lyttede, n�r vi fortalte om de typografiske muligheder. Denne fase tog et �r. Efter at vi havde udpeget navn og telefonnummer som de vigtigste redaktionelle oplysninger, skulle de nu g�res s� let l�selige som muligt. Vi reducerede st�rrelsen p� adressen uden at �ndre bogstavernes placering p� linien, den bibeholdt vi p� 5,5 pkt. Monotypes Lasercomp system brugte bitmap generering i stedet for konturgenerering. Det passede os perfekt, fordi vi tegnede specialskrifter, der kun skulle bruges i �n grad. Dette bet�d, at vi havde fuld kontrol over hver pixel (tern), som hvert bogstav bestod af. Finpudsningen af skriftdesignet foregik da ogs� som redigering af de enkelte pixels. P� den m�de havde jeg mulighed for at korrigere overalt p� bogstavformen. Der skal naturligvis v�re en meget tydelig forskel mellem tallenes udseende. Ved d�rlig trykning eller farvef�ring kan tallene 6, 9, 8, 3 og 5 blive forvekslet. Derfor var vi n�dt til at holde deres udl�b meget �bne. N�r vi sl�r op i en telefonbog, g�r vi det vertikalt, og det er radikalt forskelligt fra anden l�sning. N�r vi s�ger i telefonbogen, er det ikke ord�ndringer, men derimod bogstav�ndringer, vi leder efter. Derfor skal en bogstav�ndring tr�de helt tydeligt frem. Gennem uddannelse og arbejde er jeg blevet skolet i at tegne bogstavformer, som n�r de stilles sammen, danner et harmonisk ordbillede og m�nster. Kriterierne for telefonbogen var helt anderledes. Selvom vi �nskede at opn� en eller anden form for �stetisk balance i telefonbogen, s� skulle vi ikke g�re os den s�dvanlige umage for at skjule springet fra det ene bogstav til det n�ste. Dette blev tydeligt i det skriftsnit, Phonebook, vi tegnede. Hvis man s�tter et r ved siden af et n, s� er buerne i r og n ofte ikke tydeligt forskellige, og r kan danne bro til et n og dermed ligne et m. Hvor man normalt i et skriftsnit ser efter, hvad bogstaverne har til f�lles, pr�ver vi at opn� en tydelig forskel iform, samtidig med at den f�lles gr�v�rdi s�ges bevaret, s� billedet bliver harmonisk. P� det tidspunkt, hvor vi havde afsluttet vore fors�g, var Gerard Unger begyndt at arbejde p� sine tal til den hollandske telefonbog. I Frankrig havde Mandal f�rdiggjort sine skriftsnit, og Carter havde afsluttet arbejdet med at implementere sine skrifter til det amerikanske marked. Vi var meget taknemmelige for, at Carter havde vist os skriften p� v�ggen. Det bet�d, at vi havde en referenceramme. Vi overvejede at bruge hans skrift, som den var, og overf�re den til Lasercomp. Men den kendsgerning, at hele produktionen var lagt hos Ben Johnsons Gateshead trykkeri bet�d, at vi havde kontrol over produktionen, og at vi var sikre p� at kunne opn� en meget h�j trykkvalitet, en kvalitet de ikke havde nogen garanti for fra kyst til kyst i USA. Den h�je trykkvalitet gjorde det muligt for os at �ndre i bogstavformerne, �ndringer der tillod at rykke bogstaverne t�ttere sammen. De amerikanske ops�tninger l�ses udpr�get vertikalt, hvilket skyldes de korte linier. Derimod har engelske linier behov for hj�lp, n�r det ene bogstav skal forbindes med det andet, fordi linierne er l�ngere og dermed har flere ordbilleder. Vi tilstr�bte at opn� en mere markant horisontal virkning i bogstaverne end Carter havde �nsket eller opn�et. Tegning: John Miles Pladsen skulle komme et eller andet sted fra, s� vi reducerede luften mellem bogstaverne p� hele skriftsnittet, et risikabelt eksperiment, men vi vovede det itroen p� trykkeriets h�je trykstandard. Dette var det f�rste skridt p� vejen. Af betydning blev det ogs�, at Carter ikke kunne skaffe os de originale tegninger, hvilket ville give os konverteringsproblemer, n�r vi skulle fra et system til et andet, og s� p� 5,5 i punkt-st�rrelse; hver pixel man �ndrer er signifikant. S� nu var vi p� udkig efter en ny skrift, som skulle bygge p� de ideer og r�d, Carter havde lagt v�gt p�. Vi tegnede syv skriftsnitvarianter (der var kun tre hos Carter), hvor vi b�de tog hensyn til de forskellige anvendelser og skriftens gr�v�rdi. Fors�get p� at honorere alle disse krav var en anderledes opgave. Nogle af annonceskrifterne var forskellige i punktst�rrelsen. 9,5 pkt lyder ikke s�rligt stort, men det er n�sten to gange s� stort som 5,5! Undervejs fik vi ikke rigtige pr�vetryk. Monotype modtog vore tegninger, overf�rte dem til bitkort, som vi s� kunne redigere, hvilket som regel skete op til tre eller fire gange, med bedre resultat hver gang. Monotype leverede PMT aftryk til os, det var alt, hvad vi fik som korrektions�mulighed. Vi var fuldt ud klar over, at vi ikke kunne ane hvordan en f�rdigtrykt side ville komme til at se ud, og der var, indtil det �jeblik, hvor vi stod med en f�rdigtrykt bog i h�nden, ingen mulighed for at afpr�ve skriftens tryk�egnethed. Vi pr�vede at forringe PMTen ved at kopiere den op til flere gange i kopimaskinen. P� den m�de fik vi en fornemmelse af kvalitetsforringelse. Andet kunne vi ikke foretage os, f�r den f�rste telefonbog var trykt. Vi var prisgivet, indtil den dag, hvor vi stod med den f�rste bog fra Plymouth. Da var vi begejstrede og vi har intet �ndret siden. Der er naturligvis detaljer, som jeg ville rette nu, men det ER detaljer. Der er et lidt vildt &-tegn i �t af skriftsnittene, det kunne godt t�le at komme under behandling. Men gjort er gjort, og hvad der kan ses i dag, er vort design. En ting som bekymrede mig, var den offentlige reaktion. British Telecom kontrollerer alt med Gallup unders�gelser. Det f�rste �r udf�rte de en meget ekstensiv unders�gelse ved hj�lp af sp�rgeskemaer. 80% af de adspurgte var tilfredse, og det var vi tilfredse med. Papirsp�rgsm�let var ogs� et af vore argumenter. Da jeg bes�gte Ben Johnson f�rste gang, fik de hver dag 100 ruller avispapir leveret til trykkeriet. Jeg s� for mig alle disse papirruller dr�ne ud af motorvejen til trykkeriet. Hvis vi kunne v�re med til at spare bare nogle af disse ruller, ville det bidrage til livskvalitet og spare penge. Der var ikke bare tale om papirforbrug. Det totale energi-forbrug var enormt. Enhver ressource som indg�r iproduktionen af telefon�b�ger, bliver en stor ressource. Vi mener, det lykkedes for os at reducere forbruget. Colin Banks Den nye engelske telefonbog' er oversat fra artiklen The new British telephone directory' i Typographic, The Journal of the Society of Typographic Designers, 38/39 1990. Illustrationerne stammer fra samme artikel samt fra artiklen 'Die Neugestaltung des englischen Telefonbuches' i Hamburger Satzspiegel, Zeitschrift fur angewandte Typografie, 3 1990.